Klacht: Voor niks wachten

Danny477 op 23 oktober 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 23 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tot 2 keer toe 4 uur voor niks gewacht op een retourzending van mijn tablet na reparatie

Gewenste Oplossing:

een organisatie die zo groot is zich eindelijk eens aan haar afspraken houdt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hi in behandeling genomen

Bericht van Hi

13 jaren geleden - Hi, Wat vervelend om te zien dat de afspraken niet zijn nagekomen. Ik wil graag kijken of ik je hierbij kan helpen. Helaas kan ik je gegevens niet inzien. Wil je mij een e-mail sturen naar [email protected] met als onderwerp Christy/Klacht.nl? Beschrijf hier even kort de situatie samen met jouw gegevens. Zodra ik je mail heb ontvangen wil ik je helpen met het zoeken van een oplossing. Groetjes, Christy Hi Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie