Mijn Klacht:
tot 2 keer toe 4 uur voor niks gewacht op een retourzending van mijn tablet na reparatie
Gewenste Oplossing:
een organisatie die zo groot is zich eindelijk eens aan haar afspraken houdt.
Samenvatting wordt geladen...
tot 2 keer toe 4 uur voor niks gewacht op een retourzending van mijn tablet na reparatie
een organisatie die zo groot is zich eindelijk eens aan haar afspraken houdt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hi in behandeling genomen
Bericht van Hi
13 jaren geleden - Hi, Wat vervelend om te zien dat de afspraken niet zijn nagekomen. Ik wil graag kijken of ik je hierbij kan helpen. Helaas kan ik je gegevens niet inzien. Wil je mij een e-mail sturen naar [email protected] met als onderwerp Christy/Klacht.nl? Beschrijf hier even kort de situatie samen met jouw gegevens. Zodra ik je mail heb ontvangen wil ik je helpen met het zoeken van een oplossing. Groetjes, Christy Hi Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.