Klachten over Hi

Ik heb een samsung galaxy 3 en die ging vorige week zondag opeens stuk hij ging niet meer aan. |Ik had die maandag meteen de klantenservice van hi gebeld. en ik moest toen een afspraak maken bij smartcase die kwam... Lees meer

Mijn iphone 2 jaar geleden bij afsluiten Hi abonnement ook verzekerd voor 10 euro per maand. Mijn Iphone is kapot gegaan na vallen. (Glas Scherm en achterzijde) Nu wilde ik abonnement vernieuwen bij phonehouse ook weer bij Hi. Ik wilde... Lees meer

Mijn iphone 2 jaar geleden bij afsluiten Hi abonnement ook verzekerd voor 10 euro per maand. Mijn Iphone is kapot gegaan na vallen. (Glas Scherm en achterzijde) Nu wilde ik abonnement vernieuwen bij phonehouse ook weer bij Hi. Ik wilde... Lees meer

Vanaf 23 September is mijn toestel defect.Ik heb nu vijf maal een busje aan huis gehad om het toestel te laten repareren. Alle reparateurs vertelden aan mij dat het toestel defect is. Hij kon niet doorstarten. We hebben het toestel... Lees meer

Ik ben begin dit jaar gebeld door een verkoopmedewerker van Hi (KPN). Hij vroeg me waarom ik 2 jaar geleden bij Hi ben weg gegaan en of ik niet opnieuw Hi zou willen overwegen. Ik heb hem uitgelegd dat ik... Lees meer

Onlangs heb ik mijn abonnement bij HI verlengd met een Sim-only abonnement. Daarbij kon ik de keuze maken voor een nieuwe simkaart. Dit heb ik toen niet gedaan, omdat mijn simkaart nog prima functioneerde. Nu heb ik een nieuw toestel,... Lees meer

Ik ben gebeld door een medewerker van hi of ik mijn abonnement wilde verlengen.dat wilde ik wel maar zonder toestel,die van mij deed het nog goed.dat was geen probleem volgens de medewerker.dan zou ik ong.8euro goedkoper uit zijn.nou prima dan.alle... Lees meer

Had een Samsung mobiel ( lease) die het had begeven. Helaas niet te repareren want volgens hun waterschade, totaal niet mee eens. Vervangend telefoon gehad een ALCATEL, een telefoon van niks die geen contacten opslaat en je heb problemen met... Lees meer

Ik heb gebeld omdat mijn internet tegoed er in een paar dagen doorheen is zonder dat ik het meer dan anders heb gebruikt. Dit probleem heb ik waarschijnlijk zelf veroorzaakt door iets bij de instellingen te veranderen ,weet alleen niet wat. Nu... Lees meer

ik heb op mijn zoons mobiel de opwaardeercode ingevoerd, maar zonder hekje afgesloten, kreeg de melding dat het gelukt was, maar nu is de telefoon niet opgewaardeerd en kan de code niet meer ingevoerd worden, is reeds gebruikt, terwijl het... Lees meer