Mijn Klacht:
Ongewenste sms ontvangen.
Inhoud tekst sms:
UK Mobile Lottery with Draw# 13415857
nr: 447507553816 [email protected]
Gewenste Oplossing:
niet lastig gevallen willen worden door ongewenste sms-jes
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ongewenste sms-berichten ontvangen van een onbekende afzender, waarin melding wordt gemaakt van een loterij. De sms bevatte specifieke informatie, zoals een loterijnummer en een e-mailadres. De klant heeft deze ervaring als storend ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
