Al maanden heb ik een veel te hoge rekening betaald bij mijn abonnement bij Hi, ik dacht iedere keer dat ik iets verkeerds deed dat ik teveel belde en door omstandigheden thuis was ik te laat om erachter te komen... Lees meer
Bel ik hi op ruim een maand voor om me abonnement op te zegen. Oke zou ik een bevestiging via een email krijgen. Ik check mij email niks ontvangen. Dag later nog een x niks ontvangen. ... Lees meer
Bij het verlengen van mijn abbo werd er aanbevolen om toestel lease te nemen en ook extra uitbreiding van verzekering mbt als je schade hebt. Ik eht volledige pakket genomen en kreeg toen een HTC One X. Mooi toestel en... Lees meer
Problemen So Hi.
Ik ben nu ongeveer acht jaar klant bij Hi. De eerste vier jaren ging het prima en was er niets aan de hand. Bij mijn derde toestel werd mij verteld dat het een goed toestel was en dat... Lees meer
Bij toeval ontdek ik onterecht in rekening gebrachte kosten op mijn maandelijkse rekening van Hi. Heb hierover gebeld en de fout werd erkend en het zou eerstvolgende keer verrekend worden. Dit is niet gedaan. Heb hierover weer een mail gestuurd... Lees meer
Ik heb sinds kort (2 weken) geen bereik meer via de UMTS masten voor heen was dit niet zo. (Doetichem Dichteren) Lees meer
Sinds een aantal maanden wonen wij in ons nieuwe huis. Hier blijven we maar post ontvangen van de oude bewoners. Deze zijn vertrokken naar een ons onbekend adres en een telefoonnummer heb ik ook niet van ze. Deze post gaat... Lees meer
Eind februari was ik noodgedwongen op zoek naar een nieuwe telefoon, omdat mijn vorige gestolen was. Helaas had ik zojuist een nieuwe sim-only afgesloten bij Hi. Ik ben toen naar de winkel geweest, en heb geprobeerd deze sim-only te verlengen... Lees meer
Ik heb nu al ongeveer twee uur in de wachtrij gestaan. Telkens krijg ik weer te horen dat ze in gesprek zijn. Ik vind dit zonde van mijn tijd en wil gewoon simpel een vraag kunnen stellen. Lees meer
Mijn Samsung S2 is kapot gevallen en wordt niet meer gerepareerd. Nu kan ik een vervangend toestel krijgen: de Samsung Express omdat deze gelijkwaardig zou zijn. Naar mijn idee is dit niet helemaal waar (o.a. camera gaat flink achteruit). Nu... Lees meer