Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
6 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

HelloFresh Complimenten

[email protected]

Klacht van miranda196999 op 15 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

box zonder abonnement toch een abonnement met kosten normaal heb je 2 weken bedenktijd hier krijg je geen bedenk tijd kunnen ze wel pauzeren dus maar laten pauzeren en dan toch een rekening sturen dus weer gebeld ja meneer kunnen we niet stop zetten de... Lees meer

[email protected]

Klacht van miranda196999 op 15 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

box zonder abonnement toch een abonnement met kosten normaal heb je 2 weken bedenktijd hier krijg je geen bedenk tijd kunnen ze wel pauzeren dus maar laten pauzeren en dan toch een rekening sturen dus weer gebeld ja meneer kunnen we niet stop zetten de... Lees meer

Box niet geleverd

Klacht van 1578243 op 09 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Voor het eerst een box besteld en kreeg netjes een track trace met daarin vermeld dat de box 9-2-2021 rond 20:05 uur geleverd zou worden. Nu is het 21:54 uur en nog geen steeds geen box te zien. Klantenservice... Lees meer

HelloFresh blijft nieuw geld afschrijven, ondanks tegoed in account

Klacht van naadkemp op 04 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Voor de tweede keer gebeurd sinds mijn lidmaatschap: Box bestellen (met kortingscode) en niet de mogelijkheid krijgen om tegoed in account (59 euro!) als betaalmiddel kunnen gebruiken. Weer wordt het nieuwe bedrag via gekozen betaalmiddel van mijn rekening afgeschreven. Dit is... Lees meer