Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DanielleTichem op 25 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Door een ziek kind thuis vergeten op de woensdag menu te wijzigen. Opgebeld niets aan te doen en geld wordt afgehaald ook als uw opzegt. Alles gaat automatisch. Vreemd!! Dus gelijk helemaal opgezegd. Lees meer
Klacht van Baloebeer op 23 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Keurig via de app de box voor 3cweken geannuleerd. Mooi 3 kruisjes te zien voor de afgemelde data. Plots een sms met morgen komt uw box om ...uur. direct contact gezocht, maar er kan niets worden geregeld. O ja u... Lees meer
Klacht van optiplex op 20 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
verkeerspaal om gereden bij afgeven bestelling komt niet uit de bus en rijdt door wel een beetje vreemd bus vdp 99d nu net 0650633125 ik heb een foto maar wat nu Lees meer
Klacht van druppel3031 op 18 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
dinsdag ontving ik een email van hello fresh dat er iets was veranderd aan mijn account ( staat al sinds 14 juli op opgezegd ) ik heb per omgaande gereageerd dat ik niets veranderd had . Daarop heb ik geen... Lees meer
Klacht van grietje.hermans op 18 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In mijn box van maandag zat er een verkeerde maaltijd,wel de juiste fiche,maar een ander recept.Dit was niet ons ding en heb het moeten weggooien. Lees meer
Klacht van Mv. van Breukelen op 17 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
ik had gisteren van u Traybake met kippendij piri-piri en krieltjes. Heerlijk van smaak maar ik kreeg voor 2 personen maar 3 kippendijfiletjes i.p.v. de beloofde 4 en ze waren echt heel klein, dus konden ook niet voor 4 doorgaan.... Lees meer
Klacht van nethorst op 16 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Het bestelde product verkeerde adres bezorgd. Na paar keer gebeld was afspraak dat ik het product mag houden bij bezorging bij mij dat werkt niet nu komen waar voor het het was ophalen bij mijn zo wordt ik... Lees meer
Klacht van miranda196999 op 15 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
box zonder abonnement toch een abonnement met kosten normaal heb je 2 weken bedenktijd hier krijg je geen bedenk tijd kunnen ze wel pauzeren dus maar laten pauzeren en dan toch een rekening sturen dus weer gebeld ja meneer kunnen we niet stop zetten de... Lees meer
Klacht van miranda196999 op 15 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
box zonder abonnement toch een abonnement met kosten normaal heb je 2 weken bedenktijd hier krijg je geen bedenk tijd kunnen ze wel pauzeren dus maar laten pauzeren en dan toch een rekening sturen dus weer gebeld ja meneer kunnen we niet stop zetten de... Lees meer
Klacht van miranda196999 op 15 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
box zonder abonnement toch een abonnement met kosten normaal heb je 2 weken bedenktijd hier krijg je geen bedenk tijd kunnen ze wel pauzeren dus maar laten pauzeren en dan toch een rekening sturen dus weer gebeld ja meneer kunnen we niet stop zetten de... Lees meer