Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mv. van Breukelen op 17 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
ik had gisteren van u Traybake met kippendij piri-piri en krieltjes. Heerlijk van smaak maar ik kreeg voor 2 personen maar 3 kippendijfiletjes i.p.v. de beloofde 4 en ze waren echt heel klein, dus konden ook niet voor 4 doorgaan.... Lees meer
Klacht van nethorst op 16 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Het bestelde product verkeerde adres bezorgd. Na paar keer gebeld was afspraak dat ik het product mag houden bij bezorging bij mij dat werkt niet nu komen waar voor het het was ophalen bij mijn zo wordt ik... Lees meer
Klacht van miranda196999 op 15 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
box zonder abonnement toch een abonnement met kosten normaal heb je 2 weken bedenktijd hier krijg je geen bedenk tijd kunnen ze wel pauzeren dus maar laten pauzeren en dan toch een rekening sturen dus weer gebeld ja meneer kunnen we niet stop zetten de... Lees meer
Klacht van miranda196999 op 15 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
box zonder abonnement toch een abonnement met kosten normaal heb je 2 weken bedenktijd hier krijg je geen bedenk tijd kunnen ze wel pauzeren dus maar laten pauzeren en dan toch een rekening sturen dus weer gebeld ja meneer kunnen we niet stop zetten de... Lees meer
Klacht van miranda196999 op 15 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
box zonder abonnement toch een abonnement met kosten normaal heb je 2 weken bedenktijd hier krijg je geen bedenk tijd kunnen ze wel pauzeren dus maar laten pauzeren en dan toch een rekening sturen dus weer gebeld ja meneer kunnen we niet stop zetten de... Lees meer
Klacht van Ester van Ouwerkerk op 12 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Waardeloze service Lees meer
Klacht van Jchelska op 11 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste, vandaag heb ik mijn zoveelste box binnen gekregen. Over het algemeen ben ik zeer tevreden over jullie service. Echter sinds paar weken merk ik dat bij een van de maaltijden ontbreekt een van de producten. Het is niet de... Lees meer
Klacht van Paul van Seters op 10 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Afgelopen maandag zou mijn box rond 21:00 bezorgd worden. Dat verschoof in de loop van die avond eerst naar 11:30 en vervolgens naar 12:30. Maar de box is in het geheel niet bezorgd. Geen bericht hierover gekregen van Hello Fresh. Daarop... Lees meer
Klacht van 1578243 op 09 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Voor het eerst een box besteld en kreeg netjes een track trace met daarin vermeld dat de box 9-2-2021 rond 20:05 uur geleverd zou worden. Nu is het 21:54 uur en nog geen steeds geen box te zien. Klantenservice... Lees meer
Klacht van lies Pycke op 07 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste Afgelopen donderdag kreeg ik de levering van mijn Hellofresh bestelling. Ik had extra soep met pavé besteld. Helaas was de pavé er niet bij. Ik betaalde ook 9,98 euro, dat lijkt me erg veel voor 1 portie tomatensoep. Er werd... Lees meer