Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Manfred.coemans op 06 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zaterdag rond 16.00 uur is mijn dochter aangereden door een busje in de grachtstraat te Schin op Geul. Deze is door gereden. Mijn dochter gaf aan het was een wit groen busje met hello fresh op de zijkant van de... Lees meer
Klacht van naadkemp op 04 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Voor de tweede keer gebeurd sinds mijn lidmaatschap: Box bestellen (met kortingscode) en niet de mogelijkheid krijgen om tegoed in account (59 euro!) als betaalmiddel kunnen gebruiken. Weer wordt het nieuwe bedrag via gekozen betaalmiddel van mijn rekening afgeschreven. Dit is... Lees meer
Klacht van xhb281 op 03 februari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Normaal gezien zou gisteravond onze box geleverd worden. De chauffeur belde me op en beweerde dat hij het adres niet kon vinden. Ik heb getracht de man te helpen maar hij kon geen enkel referentiepunt geven en zei dat de... Lees meer
Klacht van Ellen de Rijk op 30 januari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had voor deze week geen keuze gemaakt voor de maaltijden. Nu krijg ik tweemaal dezelfde maaltijd geleverd en een maaltijd met garnalen waar het recept niet bijzit. De garnalen is echt een misser voor een vegabox. Lees meer
Klacht van Simone21 op 26 januari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zoals zovelen hier, ben ook ik zowaar slachtoffer van de sluwe praktijken bij Hello Fresh ;) Je kijkt op de site, en voor je het weet staat je lidmaatschap aan. 'Oke dat is raar' denk je dan nog want heb nergens iets... Lees meer
Klacht van sarazwart op 19 januari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zojuist aan de telefoon gezeten met Hellofresh. Ik kreeg van een bekende een link doorgestuurd voor een gratis box echter had ik die al een keer gehad en mag je blijkbaar niet op één account twee keer een gratis box... Lees meer
Klacht van MarleySpoon op 17 januari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zojuist een half uur aan de lijn gezeten met Hello Fresh. Begin december heb ik een box geannuleerd omdat ik niet thuis zou zijn, en nadat Hello Fresh me vertelde dat deze box naar de Voedselbank zou gaan (chapeau) heb... Lees meer
Klacht van akoestal op 12 januari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Gisteren via een sms melding gekregen dat er vandaag maaltijden bezorgd zullen worden. Zeer verbaasd, want afgelopen weekend alleen in de app van HelloFresh gekeken en verder niets besteld. Nu zit ik 3 weken lang met maaltijden die ik sowieso... Lees meer
Klacht van Fam. Snijders op 11 januari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Door een aanbieding van een gratis box ben ik op mijn oude account terecht gekomen hier even opgekeken en toen weer dichtgeklapt. Verder nooit meer aangedacht aan geschonken tot dat er opeen geld van mijn CC afgeschreven werd. Wat blijkt... Lees meer
Klacht van hstidema op 09 januari 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij mijn maaltijd van de platbroodpizza was de gele paprika voor een 1/4 gedeelte rot Lees meer