Klachten over HelloFresh

De eerste hellofresh box die geleverd werd bevatte een verkeert ingrediënt. Dit ging over decourgette uit de oven in romige tomatensaus. In het pakket zat niet de bijbehorende conchiglie pasta geleverd, maar snelkook fusilli. Geen probleem leek mij, dus het... Lees meer

Goede avond, Ik kocht nooit Hello fresh, maar kreeg een pakketje van een familielid. Ik dacht laat me hetaar proberen, zoals het op het recept staat. Alles was gelukt, tot dat ik op een steentje kauwde die tussen de geschaafde... Lees meer

voor de box van 5 -06 had ik extra hamburgers en soep besteld maar niet ontvangen. en omdat ik nu toch schrijf de komkommer was gebroken Lees meer

In april heb ik gebruik gemaakt van een gratis box. Na ontvangst heb ik het lidmaatschap direct opgezegd. Vandaag krijg ik een bericht, dat mijn lidmaatschap weer geactiveerd is, en dat ik morgen 4 juni 2021 een box ontvang en dat... Lees meer

Zoals zo velen op deze pagina met klachten over HelloFresh overkwam het mij dat ik via mijn schoondochter een 'gratis' kennismakingsbox bleek vast te zitten aan een 'lidmaatschap' dat mij opzadelde met een afnameverplichting. Klagen bij HelloFresh leverde niets op.... Lees meer

Hallo ik heb pulled pork geleverd gekregen 22-5 maar de datum wat erop staat is tm 6-3-2021 dus 2 maanden over datum Met vriendelijke gr s vos Lees meer

Een jaar na het opzeggen van mijn contract bij hellofresh kreeg ik een SMS dat er een box geleverd zou worden. Ik heb hellofresh gelijk gebeld dat dit niet de bedoeling is omdat ik geen actief account heb. Zij vertelden mij dat... Lees meer

Heb een 'gratis'box gekregen van een vriendin. via de link deze aangevraagd en niet goed gelezen - of niet duidelijk uitgelegd? wat de voorwaarden zijn. Een email ontvangen voor gratis box mbt wijziging menu daarna niets meer. Toevallig bankrekening bekeken... Lees meer

Ondanks, na vele telefoontjes te komen tot een oplossing, blijven ze me achtervolgen voor betaling van niet geleverde en niet bestelde maaltijdboxen. Klarna meldt steeds dat ik moet betalen, ook daar heb ik de situatie uitgelegd, nu komen er aanmaningskosten... Lees meer

Hellofresh stuurt een rekening over een niet bestelde box. Zodra ik er achter kwam dat er een niet bestelde box bezorgd zou worden heb ik de klantenservice gebeld, en is de bezorging geannuleerd. 6 weken later toch een rekening. Mail gestuurd... Lees meer