Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maylissa14 op 16 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vorige week heb ik een box besteld om eens een keertje uit te testen. Daar miste 1 ingrediënt en ik ondanks dat ik 1persoons porties besteld had, ontving ik toch voor twee personen aan ingrediënten per recep, waardoor mijn koelkast... Lees meer
Klacht van Marcel Thomassen op 12 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
12 juni tegen 22.00 uur 's avonds Frederik Hendrikstraat 2 rood 3143 LC Maassluis, wordt bij mij herhaaldelijk hard op de deur geslagen en aandringend aangebeld ik kijk uit het raam van mijn bovenwoning en zie ter hoogte hoogte van... Lees meer
Klacht van Perceel op 12 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bezorger Hellofresh omstreeks 11:00 op 12 juni dwong bij afwezigheid klant (buren op Roolvinpark 5) om toch pakketje aan te nemen. We hebben hem aangegeven dat wij binnenkort op vakantie gaan en dus geen pakketje kunnen aannemen, Hij sprak ongenuanceerd /... Lees meer
Klacht van Julianpj op 11 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Dag, via een kennis ben ik op de hoogte gebracht om te proberen bij Hello Fresh. uiteindelijk heb ik een box geprobeerd maar dit was niet goed en niet lekker waardoor ik er mee was gestopt. vandaag zag ik opeens een... Lees meer
Klacht van forester47 op 10 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Runderlende met champignonroomsaus, het vlees was voor meer dan de helft taai, de bereidingstijd bedroeg meer dan het dubbele, veel te veel aardappel. Lees meer
Klacht van Annie Knijnenberg op 10 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Er zat geen blik tonijn in het pakket voor het recept Gepofte zoete aardappel met frisse tonijnsalade. Lees meer
Klacht van Desernom op 09 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste, Bij levering is bij 1 gerecht de yoghurt compleet door ingrediënten gelopen, omdat verpakking gescheurd is. Lees meer
Klacht van Rianne789 op 08 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben via een vriend een cadeaubox ontvangen om te testen. Dit was gratis. Echter nergens duidelijk gemaakt dat je dan een lidmaatschap krijgt. De verrassing is te zien op je bankrekening. Schijnbaar komt er morgen weer een nieuwe box,... Lees meer
Klacht van Lvmdh op 06 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
De eerste hellofresh box die geleverd werd bevatte een verkeert ingrediënt. Dit ging over decourgette uit de oven in romige tomatensaus. In het pakket zat niet de bijbehorende conchiglie pasta geleverd, maar snelkook fusilli. Geen probleem leek mij, dus het... Lees meer
Klacht van Mevrouw Wijsman op 05 juni 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Goede avond, Ik kocht nooit Hello fresh, maar kreeg een pakketje van een familielid. Ik dacht laat me hetaar proberen, zoals het op het recept staat. Alles was gelukt, tot dat ik op een steentje kauwde die tussen de geschaafde... Lees meer