Bij HelloFresh zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (12%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 575 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 575 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Suzanne Bouman op 09 februari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Nadat ik recepten had gekozen, bleek de dag voor levering dat er ineens andere recepten in mijn box zaten. Contact opgenomen en wijzigen was niet meer mogelijk, ik kon annuleren en kiezen voor tegoed op mijn account of een... Lees meer
Klacht van Poelruit7 op 04 februari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een kaart gekregen van een vriendin voor een gratis box . Vervolgen gelijk opgezegd kreeg een bericht van hello fresh dat mijn volgende box over een paar dagen bezorgd zou worden moesten weer actieveren om de box te... Lees meer
Klacht van pimpelmees op 31 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Op 24/11 lid geworden maar ,na zien van de gerechten meteen weer opgezegd. Volgens medewerker was het toen al niet meer mogelijk om de box te annuleren. Maar hij had mijn account gesloten en de automatische incasso stopgezet. Niettemin werd... Lees meer
Klacht van JoycelinLight op 28 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een zogenaamde gratis box die op 0,00 staat en een week later €39,98 moeten betalen. Schandalig!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Hilde Coppenholle op 26 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik had me ingeschreven bij HelloFresh en dan moet je eerst je betaalmethode doorgeven vooraleer je de recepten kan zien. Ik vond niet echt wat ik wenste en heb binnen de minuut opgezegd en een mail gestuurd voor annulatie. Ik... Lees meer
Klacht van Mevr. Wijnberg op 20 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hoe kan dat. 3 x geld afgeschreven nix besteld. Onmogelijk om hun te bereiken. Slechtste zaak ooit in contact. Lees meer
Klacht van Liesbeth Thijssen op 20 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ontbreekt bij menu Lees meer
Klacht van Rezanl op 20 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb nooit een account aangemaakt en niks besteld. Ik ontving een doos aan mijn adres terwijl ik niks van wist. Ik heb ze meteen gebeld maar helaas hadden ze er geen antwoord op mijn vraag dus ze gaan het... Lees meer
Klacht van Katja Maboge op 18 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb 4 december een box gekregen die ik niet besteld heb deze is dus ook betaald door mij. Er werd meteen beloofd dat ik dit geld terug zou krijgen en dat het hun fout was. Telkens hadden ze een ander smoesje... Lees meer
Klacht van Tina vancraeynest op 13 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste, Mijn account is stopgezet omdat de laatste betalingen niet waren kunnen doorgaan. Het komt omdat ik een nieuwe bankkaart heb, het was ook niet mogelijk om deze zelf aan te passen. Intussen had ik al telefonisch contact met iemand van... Lees meer