Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rositsa_a op 30 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
I was contacted by a representative of HelloFresh over the phone during the Christmas period and offered a discount if this woman register me as a client in this company. i was busy, did not have much time to think... Lees meer
Klacht van SarahPauly op 29 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij het openen van de box ontbrak er bij elk gerecht wel iets. (Sperziebonen, rozemarijn, champignons). Lees meer
Klacht van Eva_V op 25 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In januari een mailing gekregen of ik weer wilde komen met korting, 1e box gratis en de daaropvolgende 3 boxen met korting. In 1e instantie alles goed gegaan maar opeens zag ik een “extra” afschrijving voor de volledige prijs, wat... Lees meer
Klacht van martinbeek op 22 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Je moet een account aanmaken, een betaalmethode instellen, een voorkeurstype box kiezen, zelfs een bezorgingsdag kiezen. Om er vervolgens pas achter te komen dat de het te kiezen aantal maaltijden wat mij betreft te klein is en er weinig keuze... Lees meer
Klacht van InekeDS op 21 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zomaar opeens wordt er 54,99 afgeschreven van mijn creditcard op 4 maart 2022. Het bedrag zou teruggestort worden er was immers geen bestelling. Vorige week belde ik dat het er nog niet op stond. Oh foutje mevrouw is niet uitgevoerd... Lees meer
Klacht van aartapple op 14 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Vanmorgen 9.10 uur kwam ik van rechts (Huizen, Dinkel kruising Dieze) en kwam er van links een busje van HelloFresh aanscheuren. Terwijl ik al half op de weg stond en rustig reed (woonwijk en zelf kind van 9) drukte de... Lees meer
Klacht van Donatienne Daelman op 07 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een gratis box aangevraagd (via mail vriend) op zondag 06/03/2022. Mijn account werd aangemaakt en ik heb ook mijn bankgegevens moeten invullen. Nadien bleef het systeem hangen, werd niet opgeslagen door Hellofresh. Niettegenstaande er geen verwerking was van... Lees meer
Klacht van Youness Chabli op 03 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Goedemorgen beste, Gisteren had ik een account aangemaakt in plopsaland zonder dat mijn vrouw het wist. Mijn vrouw was niet blij en ben direct naar de persoon gegaan die Jelle heet mede vraag of hij dit wou stoppen en zei tegen mij... Lees meer
Klacht van Leila Tarfasse op 28 februari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Parelcouscous niet aanwezig in het pakket. Lees meer
Klacht van 26043578 klantnr. op 16 februari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb geen twee stukken kabeljauw gekregen maar een. Lees meer