Klacht: Geen hollandaisesaus

Liesbeth Thijssen op 20 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

HelloFresh klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HelloFresh is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf HelloFresh
Categorie Maaltijdbezorging
Status In behandeling
Datum 20 januari 2022

Een klant van HelloFresh meldt dat de hollandaisesaus ontbreekt bij het geleverde menu. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de maaltijdbezorging. De klant verwacht dat alle ingrediënten compleet zijn bij de levering.

Mijn Klacht:

Ontbreekt bij menu

Gewenste Oplossing:

Ik koop het wel in de winkel

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM