Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tina vancraeynest op 13 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste, Mijn account is stopgezet omdat de laatste betalingen niet waren kunnen doorgaan. Het komt omdat ik een nieuwe bankkaart heb, het was ook niet mogelijk om deze zelf aan te passen. Intussen had ik al telefonisch contact met iemand van... Lees meer
Klacht van Bart op 12 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
HelloFresh negeert postfilter en meerdere afmeldingen. Wanneer houdt deze overdaad aan milieuvervuiling op? Ik wil geen post ontvangen, meerdere keren afgemeld. Bij HelloFresh en Postfilter.nl. Lees meer
Klacht van E.W. Krol op 11 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Al bijna 2 jaar ben ik bezig om van reclame van Hello Fresh af te komen. Papieren reclame ontvang ik niet meer, maar wel steeds in mijn mail. Ik heb daarover gemaild en gebeld. Laatste keer dat ik belde was... Lees meer
Klacht van Tessa Wehkamp op 10 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
De krieltjes die ik heb ontvangen waren deels niet goed. Lees meer
Klacht van MaryJeanne op 08 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na het ontvangen van een reactivatiecode heb ik mijn abonnement geactiveerd. Helaas blijkt deze niet te werken enbestaat er geen zichtbare mogelijkheid om dit persoonlijk te melden. De FAQ en de virtuele assisitent helpen hierbij niet. Lees meer
Klacht van Bernette_ op 06 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb een paar maanden geleden contact gehad met hellofresh omdat er een box was besteld op een andere email adres maar wel op mijn naam heb daar over gebeld en volgens hun was het opgelost, alleen ik krijg nog... Lees meer
Klacht van Mark van der Kwaak op 06 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
We bestellen al jaren elke week een doos met 3 maaltijden ter waarde van ongeveer €60. In zo'n doos zitten de ingredienten van de 3 maaltijden in 3 papieren zakken, die je dan zo in de koelkast kunt zetten. De... Lees meer
Klacht van sharon steenbergen op 05 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
mijn pakket word sinds een paar maanden elke week bij een ander nummer bezorgd terwijl ik gewoon thuis ben en er voor thuis blijf. Lees meer
Klacht van Renate Alberts op 04 januari 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Op 4 januari 2022 om 16.00 uur reed er een bestelbusje van Hello Fresh voor mijn huis aan de Slenerweg in Schoonoord (Drenthe) langs. Ik woon op bungalowpark Wiko, waar 20 km/uur is toegespark lopen. Omdat er maar 1 weg... Lees meer
Klacht van Anoniem2707 op 12 december 2021 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste, ik vind het schandalig dat wij onze opzeg moeten betalen! Iemand heeft ons dit aangesmeerd en zei dat we op elk moment ons abonnement gratis konden opzeggen! Ik vind dit niet kunnen! Lees meer