Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van norabram op 11 april 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Is het nu te veel moeite om bij iedere bestelling een prijs te zetten En in de box een afrekening Soms mis ik produkten ,bel er dan over en dan wordt er een bedrag af getrokken bij de volgende box Dit is echter... Lees meer
Klacht van Mvanprooijen1 op 06 april 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Nav een advertentie op insta na 5 jaar op de site van hellofresh terecht gekomen. Bij inloggen van mijn account, anders kan het werknemer niet worden bekeken, bleek ik mijn account automatisch geactiveerd te hebben. Resultaat, een ongevraagde bestelling geleverd krijgen.... Lees meer
Klacht van Rano52 op 04 april 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na twee fouten in recepten en een verkeerd bezorgde box met daarin een lekkende verpakking van verse vis kreeg ik geen geld terug maar een tegoed van 63 euro. Dat was op zich netjes opgelost. Maar ik had er even geen... Lees meer
Klacht van Maurice Bouwhuizen op 02 april 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Goedenavond, Vanavond 20:40 werd onze 5-daagse volbetaalde box bezorgd. Helaas zaten daar twee gebroken eieren bij die door de hele box waren doorlopen, geen enkele maaltijd was onaangetast en het rook al behoorlijk muf. Wij hebben ruim de helft kunnen weggooien... Lees meer
Klacht van Emmap95 op 01 april 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik heb mijn bestelling afgelopen week gepauzeerd en deze wordt alsnog aankomende maandag bezorgd. Dit is al de tweede keer dat dit gebeurt. Dit betekent dat ik een bestelling ontvangen, die niet besteld en gewenst is. Vervolgens kan ik deze... Lees meer
Klacht van Rositsa_a op 30 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
I was contacted by a representative of HelloFresh over the phone during the Christmas period and offered a discount if this woman register me as a client in this company. i was busy, did not have much time to think... Lees meer
Klacht van SarahPauly op 29 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij het openen van de box ontbrak er bij elk gerecht wel iets. (Sperziebonen, rozemarijn, champignons). Lees meer
Klacht van Eva_V op 25 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In januari een mailing gekregen of ik weer wilde komen met korting, 1e box gratis en de daaropvolgende 3 boxen met korting. In 1e instantie alles goed gegaan maar opeens zag ik een “extra” afschrijving voor de volledige prijs, wat... Lees meer
Klacht van martinbeek op 22 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Je moet een account aanmaken, een betaalmethode instellen, een voorkeurstype box kiezen, zelfs een bezorgingsdag kiezen. Om er vervolgens pas achter te komen dat de het te kiezen aantal maaltijden wat mij betreft te klein is en er weinig keuze... Lees meer
Klacht van InekeDS op 21 maart 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zomaar opeens wordt er 54,99 afgeschreven van mijn creditcard op 4 maart 2022. Het bedrag zou teruggestort worden er was immers geen bestelling. Vorige week belde ik dat het er nog niet op stond. Oh foutje mevrouw is niet uitgevoerd... Lees meer