Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over HelloFresh.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

75%
4 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
6 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

HelloFresh Complimenten

Rundvlees

Klacht van SK Kisoor op 20 juni 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

We hadden onze volgende hello fresh box geannuleerd omdat we even geen box wouden. Dan zien we opeens dat er in de app staat dat we onze volgende box de volgende dag zouden krijgen en dan ook nog eens zit... Lees meer

Communicatie

Klacht van Eveline van Dijkhuizen op 27 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Hello Fresh is een - zeg maar - een maaltijd bezorgservice. Over hun product, geen enkele klacht. Maar als je iets wilt delen met ze, of iets wilt vragen dat niet te maken heeft met een verkeerde levering of ingrediënt;... Lees meer

Communicatie

Klacht van Eveline van Dijkhuizen op 27 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Hello Fresh is een - zeg maar - een maaltijd bezorgservice. Over hun product, geen enkele klacht. Maar als je iets wilt delen met ze, of iets wilt vragen dat niet te maken heeft met een verkeerde levering of ingrediënt;... Lees meer

enkele maanden pauzeren

Klacht van Caroline Ootes op 27 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik kan niet aangeven dat ik de zomermaanden geen boxen wil omdat ik in het buitenland ben. Ik kan enkele weken pauzeren met als gevolg dat ik na die weken eraan moet denken dat ik weer enkele weken moet aangeven... Lees meer

Kaas niet vegetarisch

Klacht van Tibor Stigter op 24 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Bij een paar maaltijden die aangeduid zijn als veggie, is de kaas niet vegetarisch. De kaas bevatte namelijk dierlijk stremsel, een product dat natuurlijk niet vegetarisch is. Hierdoor konden wij en waarschijnlijk veel anderen, niet deze kaas eten. Wij gaan... Lees meer

afzetterij

Klacht van Thanie De Clippeleir op 16 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

App werkt niet wanneer je u account wilt stopzetten. Je krijgt ongewenste box die gestolen wordt omdat je niet thuis was. Mailen gaat niet en op het nummer nemen ze niet op. Ik krijg een rekening van 118 euro voor... Lees meer