Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Claudia Eicker-Harris op 15 juli 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
I have tried every single means available to get Hello Fresh to understand that we are VEGAN and not vegetarian but they continue to deliver dairy and eggs in our boxes. This is a shocking disregard for our beliefs. It's... Lees meer
Klacht van Angela_K op 12 juli 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hello Fresh levert verkeerde weekmenu's en weigert te zorgen voor een oplossing. Klantenservicemedewerker geeft waardeloos advies als dat ik de app opnieuw moet installeren. Vreemd genoeg hebben ze wel de juiste bezorgdag aangepast, maar beweren ze aanpassing van het menu... Lees meer
Klacht van Edoward op 04 juli 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
n week 18 werden bij mij 2 boxen afgeleverd. De 2e op 5 mei. Ik heb toen (5 mei) contact opgenomen met Hello fresh. Ik werd zeer vriendelijk en erg goed geholpen. Er bleken 3 accounts open te staan. Waarvan... Lees meer
Klacht van Jade is boos op 03 juli 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Mijn box met levering van 25-06, werd bezorgd, compleet en met alle ingrediënten maar wel met OVERAL ei overheen, omdat de twee dozen eieren die werden meegeleverd beide gebroken waren. Dit was geen probleem, kan gebeuren en ik heb al... Lees meer
Klacht van Victoria Grace op 03 juli 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zondag 3 juli 2022, de app zegt box is afgeleverd. Dit is niet het geval. Wij hebben niks ontvangen en met geen mogelijkheid is er iets van een klantenservice te bereiken. Ach het gaat ook maar om een 1e levensbehoefte.... Lees meer
Klacht van Crbin op 30 juni 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik ben lid geworden van Hellofresh omdat ik de 1ste box gratis zou krijgen. En hierna had ik nog 3 of 4 boxen genomen omdat het in de smaak viel. Maar na die 3/4 boxen vondt ik toch dat het... Lees meer
Klacht van SK Kisoor op 20 juni 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
We hadden onze volgende hello fresh box geannuleerd omdat we even geen box wouden. Dan zien we opeens dat er in de app staat dat we onze volgende box de volgende dag zouden krijgen en dan ook nog eens zit... Lees meer
Klacht van Eveline van Dijkhuizen op 27 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hello Fresh is een - zeg maar - een maaltijd bezorgservice. Over hun product, geen enkele klacht. Maar als je iets wilt delen met ze, of iets wilt vragen dat niet te maken heeft met een verkeerde levering of ingrediënt;... Lees meer
Klacht van Eveline van Dijkhuizen op 27 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hello Fresh is een - zeg maar - een maaltijd bezorgservice. Over hun product, geen enkele klacht. Maar als je iets wilt delen met ze, of iets wilt vragen dat niet te maken heeft met een verkeerde levering of ingrediënt;... Lees meer
Klacht van Caroline Ootes op 27 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik kan niet aangeven dat ik de zomermaanden geen boxen wil omdat ik in het buitenland ben. Ik kan enkele weken pauzeren met als gevolg dat ik na die weken eraan moet denken dat ik weer enkele weken moet aangeven... Lees meer