Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stefanie De leenheer op 07 oktober 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste Hellofresh, gezien ik niet serieus wordt genomen via telefoon of messenger dan langs deze weg. Ik ben geen lid van jullie maar in augustus 2x een box gekregen. 1ste maal was ik niet thuis mijn schoonma heeft... Lees meer
Klacht van Bartje Jorissen op 05 oktober 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Myn vriend bestel voor 1ste keer bij hello fresh via gratis box en toch gaat er 46,99 van zijn rekening toen wij de bestelling bevestigde was het 41,99 maar stond code 0 oplichting is dit hello fres nooit meer... Lees meer
Klacht van Liever1 op 28 september 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Na de zoveelste mail van Hello Fresh om één van hun welkomstboxen uit te proberen, heb ik op een avond een link aangeklikt om te kijken hoe dit in elkaar zit. Ik was vooral benieuwd naar de prijs. ... Lees meer
Klacht van JE Jansen op 18 september 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben via een vriend een cadeaubox ontvangen om te testen. Dit was gratis. Echter nergens duidelijk gemaakt dat je dan een lidmaatschap krijgt. De verrassing is te zien op je bankrekening. Schijnbaar komt er morgen weer een nieuwe box,... Lees meer
Klacht van Cindy Maenen op 12 september 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wilde naar lange tijd mijn account weer activeren. Blijkt dat je meteen een box moet betalen die je niet hebt besteld. Nooit meer hallo fresh Lees meer
Klacht van mania60 op 11 september 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Krijg elke dag reklame van Heool Fresh ,kan ook niet in de spam zetten . Lees meer
Klacht van Fam.Consument op 09 september 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Mijn vrouw had voor eenmalig een box besteld. Nu gisteren een Klarna rekening voor 114 euro. In Whatsapp gesprek met medewerker hadden we voor gister avond moeten opzeggen... Volgens de kleine lettertjes moeten we dus gewoon betalen, voor iets wat eerder al was... Lees meer
Klacht van Gemma Schiphorst op 09 september 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Beste HelloFresh, Met een leuke korting heb ik vorige week mijn eerste box besteld. Een half uur voordat de box daadwerkelijk geleverd zou worden kreeg ik de SMS 'Hello, helaas gaat het ons niet lukken om een box bij jou te... Lees meer
Klacht van stefani7373737 op 07 september 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
In Juli hebben wij een keer een box besteld voor 5 dagen. Hierna hebben we alles geannuleerd. Nu krijgen we ineens toch weer een box, maanden later, terwijl we op vakantie zijn. Lees meer
Klacht van Niekv op 05 september 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Wij hebben 3 maaltijden in de week die we altijd op dinsdagavond binnenkrijgen, super! Nou staat er altijd netjes een houdbaarheidsdatum op en is meestal zeker nog een week goed. We eten de gerechten op datum, nou hebben we dus... Lees meer