Bij HelloFresh zijn in totaal 576 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 426 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.6/10 (216 stemmen). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >
Het telefoonnummer van HelloFresh is 020 760 2014. HelloFresh bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.
Op Klacht.nl zijn in totaal 576 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.
HelloFresh lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.
HelloFresh heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10, gebaseerd op 216 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft HelloFresh een gemiddelde beoordeling van 2,6 op 10 uit 216 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 576 klachten. Of HelloFresh betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Crbin op 30 juni 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik ben lid geworden van Hellofresh omdat ik de 1ste box gratis zou krijgen. En hierna had ik nog 3 of 4 boxen genomen omdat het in de smaak viel. Maar na die 3/4 boxen vondt ik toch dat het... Lees meer
Klacht van SK Kisoor op 20 juni 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
We hadden onze volgende hello fresh box geannuleerd omdat we even geen box wouden. Dan zien we opeens dat er in de app staat dat we onze volgende box de volgende dag zouden krijgen en dan ook nog eens zit... Lees meer
Klacht van Eveline van Dijkhuizen op 27 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hello Fresh is een - zeg maar - een maaltijd bezorgservice. Over hun product, geen enkele klacht. Maar als je iets wilt delen met ze, of iets wilt vragen dat niet te maken heeft met een verkeerde levering of ingrediënt;... Lees meer
Klacht van Eveline van Dijkhuizen op 27 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Hello Fresh is een - zeg maar - een maaltijd bezorgservice. Over hun product, geen enkele klacht. Maar als je iets wilt delen met ze, of iets wilt vragen dat niet te maken heeft met een verkeerde levering of ingrediënt;... Lees meer
Klacht van Caroline Ootes op 27 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik kan niet aangeven dat ik de zomermaanden geen boxen wil omdat ik in het buitenland ben. Ik kan enkele weken pauzeren met als gevolg dat ik na die weken eraan moet denken dat ik weer enkele weken moet aangeven... Lees meer
Klacht van Tibor Stigter op 24 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Bij een paar maaltijden die aangeduid zijn als veggie, is de kaas niet vegetarisch. De kaas bevatte namelijk dierlijk stremsel, een product dat natuurlijk niet vegetarisch is. Hierdoor konden wij en waarschijnlijk veel anderen, niet deze kaas eten. Wij gaan... Lees meer
Klacht van Liselotte002 op 16 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Ik vind het eten echt niet lekker. Er zou wat lekkerder eten moeten komen. Lees meer
Klacht van Thanie De Clippeleir op 16 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
App werkt niet wanneer je u account wilt stopzetten. Je krijgt ongewenste box die gestolen wordt omdat je niet thuis was. Mailen gaat niet en op het nummer nemen ze niet op. Ik krijg een rekening van 118 euro voor... Lees meer
Klacht van Jedy63 op 07 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Zondag stond er van u een wagen te lossen op opan baren weg naast een parkeer plek die leeg was . Snap dit enigszins maar om dan een damen in de auto die er voor bij ging zo uit te... Lees meer
Klacht van geen984 op 02 mei 2022 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
We kregen een kortingscode en waren toch nieuwsgierig, dus we hadden de app gedownload en hebben ingelogd om te kijken hoe alles werkte. Ineens blijkt het dat we een abbo hebben afgesloten, nou oke, eigen fout. Krijgen we direct een... Lees meer