Mijn Klacht:
Ik heb 3 brillen voor de prijs van 1 besteld, maar heb uiteindelijk toch 750 euro betaald. Bij het afhalen was er geen tijd voor mij omdat de medewerker bezig was met een meting. De brillen zitten veel te ruim. Ik probeer al weken een afspraak te maken, maar krijg geen enkel filiaal te pakken en de klantenservice is ook onbereikbaar door een lang bandje. Hierdoor ben ik uiterst ontevreden en overweeg ik om mijn brillen bij een andere opticien te laten stellen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn klacht serieus wordt genomen, maar ik laat mijn brillen wel bij een andere opticien stellen. NOOIT MEER Hans Anders.
