Mijn Klacht:

koop altijd mijn gewone en nu ook mijn vrouw de brillen bij hans anders
alle brillen die we tot op heden gekocht hebben zijn ook prima
behalve mij laatste 2 zonnebrillen
met mijn 1 na laatste zonnebril terug geweest ben weeg gestuurd met de mededeling dat de sterkte gelijk was aan mijn gewone bril (ok)
kon er toch niet goed mee zien 2 jaar later
nieuwe bril gekocht met lees gedeelte onlangs geweldig gerepareerd
bij de laatste aankoop maar weer een zonnebril besteld
deze bleek het zelfde probleem te hebben
ben er achter gekomen dat de cilindercorrekties hoger zitten als weer ze zouden moeten zitten
ben ik mee terug gegaan
maar nu was de garantie tijd voorbij
en ik maar lopen rommellen

Gewenste Oplossing:

ik wil dat er nieuwe glazen in komen met de korrektie op de juiste plaats
het lijkt mij zonder kosten