Klacht: Niet geholpen worden

Jolanda van de Laar op 22 mei 2024 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Was afgelopen zaterdag bij Hans Anders in Tilburg met mijn man.
Mijn man had een oogmeting gehad,en ik zei dat het bij mij ook moest gebeuren.
Er waren 5 medewerkers in de winkel,en het was niet druk.
Dus een aantal medewerkers waren niks tot weinig aan het doen.
Toen ze eenmaal met mijn man klaar waren met brillen uitzoeken en alles afhandelen,werd mij gezegd dat ze geen oogmeting meer kon doen,en dat ik maar een afspraak moest maken!!!
Ik was echt boos dat ze mij niet eerder hadden geholpen,en nu het drukker werd afgewimpeld werd!!!!
Dat heeft mij vertrouwen in Hans Anders echt een deuk gegeven!!

Gewenste Oplossing:

Denk niet dat ze nog wat kunnen oplossen.
Als je zo met mensen omgaat, ben je er klaar mee!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolanda van de Laar