Judith van der Steld op 19 december 2023 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Een klant van Hans Anders ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. Op dinsdag 5 december viel het glas uit zijn bril en hij vraagt zich af of hij de volgende dag naar de winkel in Spaland te Schiedam kan komen.
Ik wil Hans Anders bellen en je krijgt niemand aan de telefoon.
Ik heb een bril van Hans Anders en vandaag dinsdag 5 december valt spontaan mijn glas uit mijn bril.
Kan ik morgen naar de winkel komen in Spaland te Schiedam.
Dat ik woensdag mijn bril kan laten maken. Spaland te Schiedam
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hans Anders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
