Mijn Klacht:
Zeer ondeskundig en onvriendelijk behandeld.
Gewenste Oplossing:
Persoonlijk snel benaderd worden voor verdere uitleg.
Klacht: 2x bril
Mevr de jong. op 02 februari 2012 over Hans Anders in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hans Anders has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
opgelost
Een klant heeft ervaren dat de behandeling door Hans Anders ondeskundig en onvriendelijk was. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hans Anders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hans Anders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hans Anders
Heeft op 10 februari 2012 om 10:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
