Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (10%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

10% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

10%
10 klachten gemeld
9 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 480 klachten over Guidion ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 480 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Guidion?

Guidion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.

Is Guidion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 480 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Afspraak niet nagekomen

Klacht van Mchbv op 20 december 2017 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vanochtend afspraak met monteur voor installatie Toon van Eneco. 1 uur te laat berichtje via app dat hij 30 minuten verlaat is. 1 uur later nog geen monteur. Gebeld met Eneco maar monteur onbereikbaar. Weer een uur later opnieuw gebeld;... Lees meer

afronden en einde

Klacht van Behandeld als een hond op 30 oktober 2017 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vrijdag jongstleden heb ik met een Guidon medewerker gesproken. Zoals verwacht werd mijn voorstel niet geaccepteerd door de medewerker. Deze was hier heel duidelijk in. Noodgedwongen heb ik hierop alles opgezegd en een contract af gesloten met een ander bedrijf. Tot mijn verbazing... Lees meer

Guidion

Klacht van Behandeld als een hond op 21 oktober 2017 over Guidion in de categorie Computerwinkels

De eerste klacht van bedrijf Guidion is nog niet opgelost, sterker nog het wordt steeds gekker, omdat ik een klacht heb ingediend bij KLACHT.nl komt er gisteren een reactie, vandaag om 13.00 uur zou er een monteur komen.(Nog even los... Lees meer

Guidion

Klacht van Behandeld als een hond op 21 oktober 2017 over Guidion in de categorie Computerwinkels

De eerste klacht van bedrijf Guidion is nog niet opgelost, sterker nog het wordt steeds gekker, omdat ik een klacht heb ingediend bij KLACHT.nl komt er gisteren een reactie, vandaag om 13.00 uur zou er een monteur komen.(Nog even los... Lees meer

Klant als een

Klacht van Behandeld als een hond op 19 oktober 2017 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Storing zeer traag internet enzovoorrt. Via XS4all uitstekend geholpen, XS4all gaf aan dat er een monteur ingeschakeld moest worden. De medewerker van XS4 all wilde een afspraak inplannen en kon intern zien dat Guidion lange wachtijden had. De XS4 all medewerker vond... Lees meer

Via Telfort wordt Guidion ingeschakeld om een probleem met internet en telefonie op te lossen bij mijn zus die ziek is. ik ben haar mantelzorger. Ze heeft geen smartphone en is nu verstoken van contact. Kan geen afspraken maken etc.... Lees meer

Via XS4ALL verplicht klant geworden bij Guidion. Een wifi-repeater laten installeren. Na 9 maanden stopt die er mee. Guidion-monteur benaderd, die houdt ons twee maanden aan het lijntje, komt vervolgens niet opdagen bij een afspraak, verwijst ons dan weer door... Lees meer