Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (10%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

10% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

10%
10 klachten gemeld
9 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 480 klachten over Guidion ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 480 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Guidion?

Guidion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.

Is Guidion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 480 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Afspraak afzeggen niet mogelijk

Klacht van Bart1973 op 24 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Mijn schoonmoeder had een afspraak met een monteur gepland, maar nu blijkt de afspraak niet meer nodig te zijn. We wilden de afspraak afzeggen via de email - afspraak wijzigen, maar dat blijkt niet mogelijk te zijn. Dan maar het nummer... Lees meer

Incapabele monteur

Klacht van San0000 op 23 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik ben midden februari overgestapt naar T-Mobile Thuis (grootste fout ooit). De monteur van GUIDION is langsgeweest om alles in te stellen (telefonie, tv en internet). Echter, doet onze telefonie het nog steeds niet (al 5 weken zonder telefonie)... Lees meer

Incapabele monteur

Klacht van San0000 op 23 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik ben midden februari overgestapt naar T-Mobile Thuis (grootste fout ooit). De monteur van GUIDION is langsgeweest om alles in te stellen (telefonie, tv en internet). Echter, doet onze telefonie het nog steeds niet (al 5 weken zonder telefonie)... Lees meer

Monteur komt niet opdagen

Klacht van Jolande Bloemen op 19 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Afspraak met monteur d.d.vrijdag 16 maart, we worden gebeld monteur ziek, nieuwe afspraak voor monteur zaterdag 17maart. Zou tussen 12 en 14 uur langs komen. Geen monteur gezien. Gebeld met Guidion. Ze waren ermee bezig.....monteur komt niet langs omdat... Lees meer

Niet geweest

Klacht van Smakuiphuis op 02 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Hallo Ze zouden woensdag middag komen wij maar wachten en wachten later om kwart voor 4 pas telefoon dat de monteur ziek is oke dat kan maar ze zouden een andere sturen ook niet gebeurt we zouden vandaag donderdag gebeld... Lees meer

Een en al ellende

Klacht van Sebasberkel op 01 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Goede dag, Wij zijn al vanaf november bezig om een t-mobile aansluiting te krijgen. Echter kon pas 14 feb de monteur pas komen. Door drukte kon het niet eerder. Toen werd er ineens gezegd ja sorry jullie wonen in een nieuwe... Lees meer

Afspraak

Klacht van M.H.Vos op 27 februari 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Afspraak gemaakt en krijg smorgens bericht moteur is ziek. Kan gebeuren. Meneer wij komen niet eerder dan 7 maart. Aangegeven dat ik dan meer dan 14 dagen zonder verbondingen zit. Daar konden ze niets aan doen. Weer met guidion... Lees meer

Komen afspraken niet na

Klacht van Inge Fledderus op 13 februari 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Wat een k*tbedrijf is dit zeg. In eerste instantie monteur gehad die doodleuk zegt dat boiler kapot is. En heeft geen nieuwe bij zich terwijl we dit nog specifiek hadden gevraagd. Hebben we ruim een week kunnen wachten op een... Lees meer

Niet nakomen van afspraak

Klacht van 1382dg op 25 januari 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

L.S. Voor een bezoek op dins. 23 jan18. Is er aankondiging per e-mail en sms gemaakt. Nadat er GEEN monteur kwam opdagen, ben ik zelf gaan informeren omtrent deze afspraak. Er wordt medegedeeld Alex (Guidon) dat de monteur wel bij... Lees meer