Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

25%
8 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Guidion Complimenten

Monteurs bezoek

Klacht van GeertJanLier op 05 juli 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

4-7-2018 woensdagavond tussen 20:00-22:00 zou een monteur langskomen, Belde rond 21:00 op dat ie voor 22:00 niet ging redden, Dus ik tegen monteur dan kom je wanneer je klaar bent( is te laat voor hem, Komt ie met een optie dat ie... Lees meer

Niet nagekomen afspraken

Klacht van ADEV op 04 juli 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

We hadden een afspraak met een monteur, maar hij verscheen niet op de aangegeven tijd. Nieuwe afspraak gemaakt. Werd 2 uur van tevoren gebeld door de monteur of hij eerder kon komen. Dit konniet. Vervolgens werd een kwartier later de... Lees meer

Niet nakomen van afspraak

Klacht van Jan Peters op 25 juni 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Volgens een telefonische afspraak met XS4ALL zou er op 18 juni een monteur van Guidion bij mij thuis komen voor het vervangen van hardware. De monteur is echter niet komen opdagen. Ik wil een nieuwe afspraak maken waarvan ik kan... Lees meer

Intimidatie

Klacht van at119 op 28 mei 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

LS Op de diverse locaties waar ik Guidion medewerkersmonteurs heb ontvangen (9 maal) zijn de geplande werkzaamheden verricht. Soms goed door vriendelijke en welwillende Guidion medewerkers, soms moesten ze onverrichter zake weer vertrekken omdat ze de werkzaamheden niet aankonden. Dit alles... Lees meer

afspraak komt niet tot stand

Klacht van mw M Tamminga op 07 mei 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Problemen worden al wekenlang niet opgelost. Eerste monteur meldt zich ziek terwijl ik al 5 kwartier zit te wachten. Wanneer ik de klantenservice bel zegt men dat er al een nieuwe afspraak gemaild is. Deze mail is niet verstuurd. Men zegt... Lees meer