Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

25%
8 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Guidion Complimenten

afspraak

Klacht van Ampullen26 op 16 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Via KPN zou er iemand van Guidion komen om het netwerk sneller te laten werken. de eerste keer kon de mevrouw van KPN de afspraak niet bevestigen , wat bij de tweede keer ook niet lukte. binnen 48 uur zou ik terug... Lees meer

Monteur niet opkomen dagen

Klacht van Mantie op 15 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vrijdag 9 november hadden wij opeens geen internet en tv meer. Telfort gebeld en nieuwe modum opgestuurd gekregen. Ook deze werkte niet. Nou dan moet er een monteur langs komen. Eerst volgende mogelijkheid was pas donderdag 15-11 tussen 12:0016:00. Ik... Lees meer

Geen medewerking monteur

Klacht van jansengers op 12 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Volgens afspraak telfort zou monteur zorgen voor het netjes wegwerken van de bedrade bekabeling (opvating van monteur is los over de vloer van meterkast naar woonkamer en keuken niks vastgemaakt) nu zegt de monteur dat dit niet in de afspraak... Lees meer

Niet terug gebeld!

Klacht van D. van de Woestijne op 10 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Afgelopen week zou ik vanaf de 6e november binnen 48 uur terug gebeld worden voor een afspraak wanneer er een monteur komt. Dit is niet gebeurd. Ik heb zelf gebeld, krijg ik het antwoord van hen terug dat er terug... Lees meer

Afspraak niet nakomen

Klacht van Slechtbedrijf op 08 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Mijn ouders hadden vandaag 08-11 tussen 14:0016:00 een monteur verwacht niet gekomen de hele dag avond gebeld naar dit bedrijf nou ze laten gewoon 2 ouwe mensen 4 dagen zonder telefoon zitten niet afbellen niks nu komen ze maandag pas... Lees meer

Telefoon wordt niet opgenomen

Klacht van Roetert op 08 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Omdat Telfort gaat migreren hebben wij sinds vandaag geen internet, TV en telefoon meer. De monteur van Guidion komt pad 27 november. Wij hebben geprobeerd te bellen om deze afspraak te vervroegen. Vele malen 10-15 minuten gebeld maar we blijven in... Lees meer