Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn in totaal 483 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 81 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (172 stemmen). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Guidion reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

12 klachten in de afgelopen 12 maanden
12 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 483 klachten over Guidion ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 81 van de 483 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Guidion?

Guidion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.

Is Guidion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 483 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

bellen niet terug

Klacht van corboni op 10 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

zij zijn duidelijk NIET in staat de vele problemen bij, i.d.g telfort, te verhelpen. weken geen goede kontakten mogelijk. kastje muur met 10-15 min.wachten per tel. Lees meer

Verschrikkelijke service

Klacht van Sukriye27 op 04 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

We zitten al ruim een week zonder internet (voor de tweede keer!). Door Telfort doorverwezen naar Guidion om een afspraak in te plannen met een monteur. Na dik twintig minuten in de wacht te hebben gestaan wordt er medegedeeld dat... Lees meer

Monteur komt niet opdagen

Klacht van 1321almere op 02 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Na alle acties van Telfort te hebben gedaan nog steeds geen oplossing voor uitval interactieve tv (5 weken en talloze acties) Daarna zou het glasvezelmodum door Guidion worden vervangen. Hiervoor heb ik een vrije dag moeten nemen, want op mijn... Lees meer

Eerste monteur kwam niet en loog

Klacht van AOlisov op 29 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

An appointment for Monday, 4PM-6PM. The technician didn't come. I call the Guidion support at 6:15PM: No he was there at 4:45PM! Maybe you doorbell doesn't work? Maybe next time you can leave a note near your door about the... Lees meer

Monteur twee keer niet op komen dagen

Klacht van driemaalisscheepsrecht op 28 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Maandag 26 november had ik een afspraak met een monteur voor het aansluiten van het glasvezelkastje. Tussen 12:00 - 16:00 uur zou hij langskomen. Om 17:00 uur was er nog niemand. Heb toen telefonisch contact gehad met Guidion. Krijg... Lees meer

Monteur komt niet opdagen

Klacht van Christine6619 op 26 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik heb 4x moeten vragen om een afspraak voor een monteur bij KPN voor het installeren van nieuwe experiabox. Medewerker van KPN maakt dan een opdrachtformulier voor Guidion die dan contact op gaan nemen voor een afspraak. Maar dat doen... Lees meer

Afspraak niet nagekomen

Klacht van Nicolinesimons op 21 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Wij hadden een afspraak gemaakt voor 17 november met een guidion monteur die ons internet zou installeren. Hij zou tussen 12 en 16 komen, maar is niet geweest. Toen we belden naar Guidion werd gezegd dat de afspraak er in... Lees meer