Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.
Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Norbert Steenbeeke op 12 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vrijdag 7 december 09:30 uur zou de Telfort modem (merk GENEXIS) voor de 3e keer in 2 maanden tijd worden vervangen. Ook deze (3e) keer een week zonder internet, TV en telefonie gezeten. Zoals te verwachten komt er geen monteur... Lees meer
Klacht van CSimons op 10 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op dit moment zit ik al bijna 2 weken zonder internet en tv. Na 5 keer bellen en een nieuw modem te hebben ontvangen dat nog steeds niet werkt, stuurt Telfort mij eindelijk een monteur. Monteur komt langs en weet... Lees meer
Klacht van corboni op 10 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
zij zijn duidelijk NIET in staat de vele problemen bij, i.d.g telfort, te verhelpen. weken geen goede kontakten mogelijk. kastje muur met 10-15 min.wachten per tel. Lees meer
Klacht van Sukriye27 op 04 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
We zitten al ruim een week zonder internet (voor de tweede keer!). Door Telfort doorverwezen naar Guidion om een afspraak in te plannen met een monteur. Na dik twintig minuten in de wacht te hebben gestaan wordt er medegedeeld dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Tussen 12.00-16.00 uur zou monteur langs komen voor nieuwe glasvezel aansluiting van Telfort. Ik wacht er nog steeds op. Ik zit nu zonder internet Tv en telefoon. Belachelijk dat KPN ziggo Telfort en consorten zaken doen met zo’n slecht bedrijf. Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
woensdag is bij ons tv internet en telefoon overgezet van analoog naar dialoog , modem en router vervangen maar de telefoon doet het nog steeds niet. Lees meer
Klacht van 1321almere op 02 december 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Na alle acties van Telfort te hebben gedaan nog steeds geen oplossing voor uitval interactieve tv (5 weken en talloze acties) Daarna zou het glasvezelmodum door Guidion worden vervangen. Hiervoor heb ik een vrije dag moeten nemen, want op mijn... Lees meer
Klacht van AOlisov op 29 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
An appointment for Monday, 4PM-6PM. The technician didn't come. I call the Guidion support at 6:15PM: No he was there at 4:45PM! Maybe you doorbell doesn't work? Maybe next time you can leave a note near your door about the... Lees meer
Klacht van driemaalisscheepsrecht op 28 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Maandag 26 november had ik een afspraak met een monteur voor het aansluiten van het glasvezelkastje. Tussen 12:00 - 16:00 uur zou hij langskomen. Om 17:00 uur was er nog niemand. Heb toen telefonisch contact gehad met Guidion. Krijg... Lees meer
Klacht van Christine6619 op 26 november 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik heb 4x moeten vragen om een afspraak voor een monteur bij KPN voor het installeren van nieuwe experiabox. Medewerker van KPN maakt dan een opdrachtformulier voor Guidion die dan contact op gaan nemen voor een afspraak. Maar dat doen... Lees meer