We werden gebeld dat er een nieuw kastje moest worden geinstaleerd voor het internet. Hier was ik al niet blij mee. Maar dit bleek noodzakelijk om in de toekomst internet te kunnen gebruiken.
We hebben een afspraak gemaakt voor donderdag... Lees meer
Zzp-ers die zakken vullen, net de moeite kunnen nemen om 1 minuut te wachten en dan lkkr pleite zijn om zo met goed gevoel en gedocumenteerd naar huis te gaan.
Formeel juist handelen geen enkele moeite nemen om ook maar buiten... Lees meer
Begin april is door mevrouw Hayle Gebru haar abonnement bij Telfort omgezet naar een glasvezelabonnement.
Dat abonnement zou ingaan op 18 april maar op 19 april bleek er geen verbinding te bestaan.
De medewerker die daarover gebeld werd gaf aan... Lees meer
Er zou vanmorgen tussen 8 en 12 een monteur komen, half 1 nog niemand gezien. Kan gebeuren dat het uitloopt, maar dacht bel toch even. Maar goed ook anders zat ik nu nog te wachten! Eerst word ik van het... Lees meer
Gezwicht voor het aanbod van Xs4all om mijn internetabonnement uit te breiden met TV. Daarvoor werd ik verwezen naar het bedrijf Guidion.
Eerste afspraak, Guidionmonteur kwam niet opdagen;
Tweede afspraak, Guidionmonteur had de apparatuur niet bij zich. Die had Xs4all moeten versturen... Lees meer
Ik heb bij Telfort glasvezel abonnement genomen. Guidion heeft een modem geplaatst. Nu blijkt dat het beeld af en toe stilstaat.
Een technisch onderlegde vriend heeft het probleem proberen op te lossen aan de hand van een telefoongesprek met Guidion.
Nog steeds... Lees meer
Na ruim twee weken wachten afspraken komen ze niet na. voor een nieuwe afspraak voor instalatie moet je weer ongeveer twee weken wachten. Hierdoor ben over mijn bedenk tijd heen en wanhopig kan je je opdracht niet meer laten annuleren. Lees meer
Er zou op 3-4-19 tussen 12:00 en 16:00 een monteur langskomen om een glasvezelkastje te installeren. Om 15:50 kreeg ik een berichtje dat de monteur binnen 15 minuten er zou zijn. Om 16:50 van huis gegaan om te werken. Bij... Lees meer
U bent geheel onbereikbaar. Ik zeg mijn abonnement op-dit is geld weggooien. Lees meer
Er zou vandaag (01-04) tussen 16:00 en 20:00 een monteur langskomen om een glasvezelkastje te installeren. Uiteindelijk kwam er niemand opdagen. Ik heb wel een bevestiging ontvangen, maar geen afmelding, waardoor ik hier voor nop sta.
Toen ik de afspraak nog... Lees meer