Mijn Klacht:
Er zou 11-6-2019 een monteur langs komen tussen 16.00-20.00 uur. Heeft een foto gemaakt van mijn voordeur om aan te kunnen tonen dat hij weldegelijk is geweest. Nu stond hij op de plek waar ik de auto altijd parkeer. Hij is dus veel eerder geweest dan 16.00 uur…. Nu moet ik wéér wachten en zit vervolgens de tweede dag zonder internet, tv en bellen….Waarom wordt er dan niet gecommuniceerd dat de monteur eerder is?? Ik ga van de afspraak tijden uit en als er niet eerder over is gecommuniceerd dat het hiervan kan afwijken dan ga ik daar natuurlijk ook geen rekening mee houden. Ook ík moet werken voor mijn geld. En daarbij is dit ook niet mijn keuze geweest om over te gaan. Had ik niet eens.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk alles aansluiten. Nog voor 14 juni '19 a.u.b.
(10)
