Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

16% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

16%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

monteur controleerd niet alles

Klacht van Eelcoscheers op 31 december 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteur geweest en heeft de helft van de apparaten maar getest en zegt dat het aan iets anders ligt en heb hem hierover aangesproken om even kort alle apparaten te testen maar dat doet hij niet en is weggegaan waardoor... Lees meer

Afspraak met monteur

Klacht van Sharx op 19 december 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik heb 3 weken geleden een afspraak gemaakt met guidion om mijn tv en internet te installeren. Ik heb optijd aangegeven dat ik pas om 10:30 thuis zou zijn. Vervolgens krijg ik een smsje dat de monteur over een paar... Lees meer

Slechte monteurs

Klacht van peterloenders op 11 december 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

al verschillende keren guidion over de vloer gehad. los van het feit dat de problemen niet opgelost worden zijn de monteurs ook erg brutaal in je eigen huis. haastig binnen rennen en wat brabbelen over de vorige monteurs en bellen... Lees meer

Geen internet

Klacht van Varkentje12051950 op 25 november 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Guidion heeft mijn internet en tv aangesloten maar daar had ik storing op. Ik zeg dat tegen de monteur, die zegt ik zie niets, moet je even wachten. Maar dat deedhij niet, ik had een heel weekeinde geen tv. Ook... Lees meer

Contact

Klacht van [email protected] op 06 november 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ontzettend moeilijk om telefonisch contact te krijgen met dit bedrijf.Je hangt lang in de wacht, zolang dat je uiteindelijk de telefoon maar weer ophangt.Na een aantal dagen gelukt om een afspraak te maken met een monteur. Vrije dag genomen. Monteur zou... Lees meer

Monteur niet komen opdagen

Klacht van SanCh81 op 22 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag zou er een monteur langskomen tussen 16.00 en 18.00 uur. Ik blijf vanaf 15.30 uur thuis en opeens krijg ik om 16.17 uur een werkbon omdat de monteur mij geholpen heeft. Deze is echter nooit komen opdagen. Gebeld met... Lees meer