Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

16% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

16%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Monteur komt niet opdagen

Klacht van BoosE op 15 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteur zou tussen 4 en 6 langskomen. In de Ochtend krijg ik al een smsje of die eerder kan komen, maar dit gaat niet want ik heb alleen de middag vrij genomen. Vervolgens zegt die dat die is geweest maar onze... Lees meer

afspraak maken

Klacht van najkrid op 08 oktober 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Langer dan twee weken van tevoren kan er geen afspraak gemaakt worden met de monteur.Als je vervolgens belt voor een afspraak is de agenda van de monteur vol.Ik moet vrij nemen voor de monteur dus is het prettig als het... Lees meer

Wachten op afspraak

Klacht van Dolfijntje64 op 30 september 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

We hebben het bedrijf al 3x gebeld voor een afspraak om het internet aan te laten sluiten maar ze bellen nooit terug terwijl ze dat wel beloven. Vanmiddag heeft een medewerker van XS4all ze gebeld en er was beloofd aan hen... Lees meer

Slechte servicemontage

Klacht van Rober00222 op 04 september 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuw abonnement met gratis aansluiting bij T-mobile. Afspraak gemaakt met monteur, bij plaatsing bleek een kabel niet aanwezig te zijn, schuld van T-mobile en helaas niets aan te doen. Bij het maken van een nieuwe afspraak met Guidion word er niet naar... Lees meer

Afspraak

Klacht van MCapone op 02 september 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

In een woord: DRAMA. Na het zien van een mooie aanbieding overgestapt naar T-Mobile. Alles geregeld met T-Mobile en vervolgens moest ik een afspraak maken met Guidion voor het instaleren vanwege het glasvezel. Ik wou de afspraak graag plannen op di... Lees meer