Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

16% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

16%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Afspraak monteur

Klacht van Samyra Spee op 25 februari 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik ben al 3 weken bezig om een afspraak te maken. Tot op heden niet gelukt elke keer krijg je het zelfde verhaal als je vrijdag nog niks weet moet je even terug bellen en dan kom je weer opnieuw... Lees meer

Komen afspraken niet na

Klacht van Jopee op 18 februari 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Al 2x geen monteur op het afgesproken tijdstip…. Bellen bellen bellen na een half in in de wacht en 6 te horen krijgen dat je Zsm wordt geholpen totaal geen reactie… wel rekeningen krijgen maar geen installatie! Lees meer

Monteur kwam niet opdagen

Klacht van Diana Oosenbrug op 17 februari 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

16-02-2022 jl afspraak online gemaakt met Guidion voor vandaag 17-02-2022 tussen 12.00 en 14.00 om 14.30 was er nog niemand, ik heb gebeld met Guidion de medewerker die ik sprak zei dat de monteur vandaag niet aanwezig was.... Lees meer

Afschuwelijk

Klacht van Roeline Winter op 01 februari 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Eerst een monteur die niet komt opdagen. Vervolgens 2,5 uur in de wacht staan aan de telefoon om daarna te horen te krijgen dat de monteur niet meer komt en de eerst volgende mogelijkheid vrijdag pas is... Dus thuiswerken zonder... Lees meer

Afspraak monteur

Klacht van Begum53 op 18 januari 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteurs hebben geen zin om te werken, maken een foto van je voordeur en geven aan dat je niet huis bent, terwijl je de hele dag vrij neemt van je werk. Zeer en zeer slecht bedrijf bah ! Gelijk een ander monteur... Lees meer

Telefonisch niet bereikbaar

Klacht van Peter Los op 18 januari 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Op 088-2000151 en op 088-2000100 wordt pertinent niet opgenomen. Antwoordapparaat zegt wilt u iemand spreken blijf dan aan de lijn! Na 2 dagen en 10x per dag nog steeds niemend aan de lijn gekregen. Ook op mail wordt niet gereageerd! Lees meer