Bij GSMWeb zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (5%). De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over GSMWeb.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 20 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.
GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vtrinh op 17 januari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 18 oktober 2016 de iphone 7 plus 32gb zwart besteld (levertijd 6 weken) en na meerdere malen gebeld heb ik hem nog steeds niet. Twee weken geleden zou ik hem zaterdag krijgen. Maandag gebeld en toen zeiden ze uiterlijk... Lees meer
Klacht van pietpuk22 op 16 januari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 7 november verlening van abonnement met toestel Iphone 7 black besteld bij gsmweb.nl. Toestel betaald en de volgende dag melding dat mijn provider akkoord ging met verlening. Levertijd 2 tot 3 weken. Begin december nog niets ontvangen. Daarna... Lees meer
Klacht van Hschaap op 11 januari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Gm ik heb 16 oktober een zwarte iPhone 7 plus besteld bij gsm web op de site stond meteen leverbaar en niks over wacht tijden. Totdat ik de ondertekende papieren gestuurd had toen kwam er wachttijd 3 a 4 weken en... Lees meer
Klacht van ronaldverh op 07 januari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik las veel over de klachten nadat ik een bestelling had gedaan. Ik werd dus even wat nerveus maar tot nu toe loopt alles zoals afgesproken. De simkaart heb ik de dag erna binnen gekregen en op bon stond dat telefoon... Lees meer
Klacht van Hondjoya op 04 januari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
December telefoon besteld als kerstcadeau voor onze dochter. Tot heden geen telefoon! Vanaf de 1e gelogen gelogen aan de telefoon want de bestelde iPhone was voorradig. Helaas tot op heden geen telefoon en elke dag bel ik terug in te vragen. Het... Lees meer
Klacht van Klager83 op 29 december 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 5 oktober heb ik mijn telefoonabonnement verlengd via Gsmweb. Daarbij heb ik gekozen voor een nieuwe toestel, iphone 7 pls 128 gb. Tot op heden heb ik mijn toestel niet ontvangen en word ik afgewimpeld door hen. Op 7... Lees meer
Klacht van jsala op 17 december 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 17 december heb ik voor mijn dochter een contractverlenging met telefoon aangevraagd bij GSMweb. En vanaf dag 1 is het fout gegaan!! Eerst kreeg ik al geen bevestiging van mijn bestelling, toen ik daar later (na ong. 2 weken)... Lees meer
Klacht van Bouzdes op 09 december 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 21 september nieuwe abonnement aangevraagd , ook gelijk gebeld over de levering van het toestel . 100% beloofd binnen 2-3 weken leveren , ik betaal al 3 maanden abonnement maar 13 weken later en toch leugens en geen telefoon... Lees meer
Klacht van TK88 op 06 december 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Medewerker kan mij geen volledige antwoord geven over de levering van mijn toestel. Als ik vraag wat de wachttijd is en of er een lijst is met mensen die voor mij een abonnement hebben afgesloten kan ik hier geen antwoord... Lees meer
Klacht van Dasra op 05 december 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 12 september besteld met bijbetaling van 233 euro, levertijd zou 2 tot 3 weken zijn, daarna enkele keren gebeld en gemaild ze maken veel beloftes maar komen die niet na, ben erg teleurgesteld, het is al 5 december. De simkaarten... Lees meer