Bij GSMWeb zijn in totaal 604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 20 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.6/10 (285 stemmen). Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen zijn hier ook losse toestellen te verkrijgen zoals een Iphone, Samsung, Sony telefoon. Helaas kan er ook bij GSMWEB wel eens iets mis gaan. Is uw telefoon na weken wachten nog steeds niet geleverd? Bent u onvriendelijk behandeld door de klantenservice? Wilt u uw contract verlengen of beëindigen maar lukt dit niet? Is bij levering het beeldscherm van uw telefoon al kapot maar wordt dit niet gerepareerd? Wij vinden dit allemaal heel vervelend en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat GSMWEB kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over GSMWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met GSMWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij GSMWeb, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van GSMWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Hoeveel klachten zijn er over GSMWeb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires.
Lost GSMWeb klachten op?
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over GSMWeb?
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met GSMWeb?
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van GSMWeb?
GSMWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 285 beoordelingen.
Is GSMWeb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft GSMWeb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 285 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 604 klachten. Of GSMWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GSMWeb?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
op de website van gsmweb staat heel duidelijk vermeld dat als het contract binnen is je binnen 24 uur je simkaart en telefoon inhuis heb. Nou ik heb 19 dec 2012 mijn contract op gestuurd hier 20 dec een bevestiging... Lees meer
hebben wij maar 1 jaar garantie op een iphone, doet wifi het niet na 3 maanden. stuur ik hem op wacht ik een MAAND voordat ik er bericht over krijg en wat is het; VOCHTSCHADE. wat een verrasing. dit horen... Lees meer
Nadat ik mijn gsm 1 maand had gebruikt merkte ik dat het geluid bij spellen ging weigeren. Na aan en uit zetten deed ie het wel weer maar na twee weken hielp dat ook niet meer. Ik moest hem verzekerd... Lees meer
wil van me abonnement af binnen bedenktijd van 7 dagen.
Weigeren ze het te doen.
Het contact gaat pas over een maand in telfort gebeld consuwijzer en die geven me gelijk alleen hun willen het niet doen.Me les wel weer afgeleerd bij... Lees meer
Per 5 april 2012 heb ik een 2-jarig T-mobile abonnement afgesloten met toestel BB Bold Touch. Voor het behoud van eigen telefoonnummer dien je een standaardaavraag van de website te downloaden, in te vullen en aan T-mobile toe te zenden.... Lees meer
Begin Maart ging men scherm op "Wit" bij mijn Blackberry Bold .
Dit is een bekend probleem met dit type.
Ik ga netjes om met me telefoon, nooit gevallen, altijd in het bescherm mapje, nooit vocht bij gekomen.
Ik heb GSMweb gebeld en... Lees meer
4 mei is mijn telefoon afgeleverd bij ons thuis. Omdat hiervoor getekend moest worden en wij niet thuis waren is het toestel bij de desbtreffende POSTNL locatie gebracht. Nu is het daar niet afgeleverd en heb ik een onderzoek ingesteld.... Lees meer
Ik heb bij gsmweb en telefoon besteld met een leasecontract, is iets nieuws. Na niet verder te hebben gekeken dan mijn neus lang is dacht ik dat is goedkoop en een mooi iets. Bij de iphone stond 10,50 eerste jaar... Lees meer
Geruime tijd geleden, is mijn tas gestolen in het geheel, bankpas, zorgverzekeringspas enzovoort en dat samen met mijn nieuwe telefoon toenertijd. Hierover heb ik contact opgenomen met mijn mobiele provider om in eerste instantie mijn nummer te laten blokkeren en... Lees meer
Ook ik heb een nieuw abonnement bij GSMWEB besteld met de Iphone 4S.
Binnen 2 dagen was ik keurig aangesloten bij de provider.
Echter geen Iphone 4S. iedere keer als ik bel zeggen ze volgende week. Zojuist weer gebeld en nu zeggen... Lees meer