Klachten over GSMWeb

Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >

Statistieken van GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

84 klachten gemeld
1.2 /10
41 stemmen
41

Tijdslijn

Slechtste klantenservice ooit

Klacht van op 21 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Ik heb woensdag 14 augustus een abonnement met de Samsung Note 10 Plus afgesloten. Ik alles netjes afgerond en ik was helemaal blij, want mijn toestel zou de 23e binnenkomen. Echter bleef het stil vanaf GSMWEB. Vrijdag maar eens gebeld.... Lees meer

Ondeugdelijk toestel

Klacht van op 16 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

September vorig jaar contract afgesloten. Kreeg een refurbished toestel. Geluid was niet altijd goed, anderen konden mij niet altijd verstaan. Klachten zijn steeds erger geworden, kan geen fatsoenlijk gesprek voeren! Twee keer toestel opgestuurd via forza, erg lang weggeweest, twee... Lees meer

Totaal onvriendelijk bedrijf.

Klacht van op 13 augustus 2019 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Op dinsdag 6 augustus 2019 verleng ik mijn tele2 abbonement. Volgens de website is alles binnen 1 dag geregeld. Woensdag nog steeds niks gehoord, geen email, geen sms niks. Ik bel erheen, vraag hoe de aanvraag verder verloopt. 1-3 werkdagen... Lees meer