Klachten over GSMWeb

GSMWEB gaf op het moment van de verlengingsaanvraag dat de telefoon binnen 2 dagen wordt geleverd. De verlenging is na aanvraag binnen 2 dagen akkoord bevonden en ingegaan. Daarna niets meer vernomen over de telefoon. Meerdere keren via de mail... Lees meer

Op 22 mei een telefoon besteld, alles, inc. contract supersnel geregeld maar........ Nooit een telefoon geleverd, ik ben inmiddels wel aan het betalen aan Vodafoon maar heb dus nog steeds geen telefoon ontvangen. Lees meer

Ik heb 22 mei 2025 een order geplaats en ik zou binnen 3 dagen mijn Iphone 16 ontvangen, echter na een week maar contact opgezocht via de telefoon en via de mail. De levering zou na pinksteren plaatsvinden kreeg... Lees meer

ik heb deze klacht al eerder hier gedaan en vreemd genoeg heeft gsmweb hier wel op gereageerd en mij daarna een email gestuurd maar de lijken maar niet te snappen dat ik ze niet wil en geen abonnement van ze... Lees meer

Op 30 mei een aanvraag gedaan voor verlenging van mijn telefoonabonnement op gsmweb. Op 2 juni krijg ik het bericht per mail dat mijn aanvraag is goedgekeurd. Sindsdien niets meer vernomen en ook geen reactie gekregen op mijn mail met... Lees meer

nadat ik een abonnement via gesmweb afsloot begon ik sterk te twijfelen , ik hadnmaleijk ook een telefoon erbij genomen waar ik 2 jaar aan moest gaan afbetalen . na 24 uur nog voordag BEN mijn verzoek in behandeling moest nemen... Lees meer

al bijna 3 weken aan het wachten op een nieuwe telefoon. Op de website staat niet dat ze niet voorradig zijn. GSM web claimt dat ze leveringsproblemen hadden en nu nog aan eerder aangevraagde moeten leveren. Iedereen wilde blijkbaar dezelfde... Lees meer

Telefoon met Abonnement besteld bij GSMweb. Wel simkaart ontvangen en abonnement is gestart maar geen telefoon ontvangen! Gebeld met een heel chagrijnige telefoniste, na 20-wachtenden voor je, en de levering is vertraagd zegt ze. Op trustpilot staan 10-tallen reviews met... Lees meer

Op 27 april 2025 heb ik via GSM Web een contract afgesloten voor verlenging van mijn Odido abonnement met telefoon (Samsung S24 FE). Aangezien het nogal lang duurde voordat ik wat hoorde (terwijl binnen een dag de goedkeuring er was)... Lees meer

3 juni email ontvangen dat de aanvraag is goedgekeurd en de abonnementsaanvraag is afgerond. Omdat ik verder geen mail meer ontving, gisteren gebeld met GSMWeb waar men mij verteld dat het mogelijk eind van de week wordt verzonden. Verblind door... Lees meer