Klachten over GSMWeb

Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >

Statistieken van GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

59 klachten gemeld
1.5 /10
85 stemmen
85

Tijdslijn

Gebruikte telefoon

Klacht van op 08 februari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Na een telefoon bij gsmweb te hebben besteld kreeg ik deze 6 weken later terwijl er 8 dagen was beloofd. Eindelijk ik huis bleek er al een geschiedenis in te staan over breipatronen en YouTube jody bernal enz enz dit... Lees meer

Vele jaren klant geweest bij GSMWeb. Eigenlijk nooit problemen, maar als je nooit problemen ondervindt, dan is elke leverancier prima. Op 13 nov de iPhone X 64 GB besteld met een contract bij Vodafone voor 2 jaar. Er zat een lange... Lees meer

Abonnement verlengen met toestel

Klacht van op 18 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Op 27 oktober heb ik mijn abonnement met toestel verlengd via gsmweb. Nu bijna 3 maanden later na vele telefoongesprekken (waar hun medewerkers alles behalve klantvriendelijk zijn) emails en beloftes die niet na gekomen zijn zit ik nog steeds zonder... Lees meer

Toestel na 2 maanden nog niet geleverd

Klacht van op 17 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Op 21-11-17 mijn abonnement verlengd in combinatie met een telefoon. Helaas ben ik tot op heden (17-01-18) nog steeds aan het wachten op de telefoon. Inmiddels meerdere malen contact gehad met de klantenservice waarbij mij 2 maal is verteld dat... Lees meer

31 oktober 2017 heb ik een abonnement afgesloten met een nieuwe i Phone X. Ik wist dat de verwachte leveringsdatum wat later kon worden dan aangegeven en dat gebeurde ook. Maar dat ik nu al 2,5 maand moet wachten op mijn telefoon... Lees meer

Abonnement die niet meer bestaat

Klacht van op 15 januari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Ik heb gereageerd op een vodafone icm ziggo simonly voor 1 jaar van 17,- gereageert binnen de deadline, en vervolgens. Krijg ik een mail dt het abonnement niet meer bestaat. Hoe kan ik iets aanvragen wat niet meer bestaat. Ik... Lees meer

Bestelnummer /klant id:7777777 3 maanden geleden een abonnement afgesloten met de nieuwe Iphone X 64gb space grey, vervolgens nooit ontvangen. Ik heb nog gebeld op 8-1-2018 om erover te klagen. Kreeg ik iemand aan de lijn die casper heette(hij weigerde zijn... Lees meer