Bij GSMWeb zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (5%). De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over GSMWeb.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 20 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.
GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ACRoel op 11 april 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Hier 2 abonnementen afgenomen bij provider Tele2 met apple 6S waarvan het doet overkomen of het een zeer goede deal is. Ik wilde deze zakelijk afnemen, zoals op aanvraagformulier als mogelijkheid stond, maar bleek later niet te kunnen (verlengen, zakelijk... Lees meer
Klacht van Joeyb010 op 11 april 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Abonnement verlengd op 30 maart 2017 via gsmweb.nl en het toestel netjes binnengekregen op 31 maart. Na opening van de verpakking het toestel simkaart erin gedaan, toestel geactiveerd(apple) en getest. Gelijk bleek al dat de rechterkant van het touchscreen niet... Lees meer
Klacht van Michelle93 op 05 april 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik had een abonnement besteld via gsmweb. Dit was voor de Samsung Galaxy S8 deze is pas leverbaar na 19 april dus de portering moest ook pas plaatsvinden op deze datum of een datum erna. Ik kreeg alleen een bericht... Lees meer
Klacht van Stephaniek88 op 04 april 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Heb vrijdag 31-03-2017 met een medewerker van gsmweb gesproken en heb met haar telefonisch mijn nieuwe abbonement afgesloten en zou daarop een mail krijgen. Nu een dinsdag 04-04-2017 nog geen mail ontvangen en nog maar is gebeld naar gsmweb... Lees meer
Klacht van dinaxx op 04 april 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik bestel dus een telefoon bij het o zo leuke gsm web waar ik nu al spijt van heb. Krijg vandaag dus alleen de simkaart binnen. Bel ik op vraag ik hoe dit komt is de telefoon niet leverbaar. Als jullie telefoons niet... Lees meer
Klacht van Joram Janssen op 14 februari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Donderdag 8-12-2016 heb ik mijn iPhone 6 naar GSMWEB gestuurd, omdat mijn homebutton kapot was. Zij hebben hem op maandag 12-12-2016 bij jullie ter reparatie rtaangeboden. 24-12-2016 heb ik mijn telefoon weer terug ontvangen. De homebutton is gemaakt, maar er... Lees meer
Klacht van Abdella op 12 februari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 11 september 2015 heb ik een telefoontoestel i.c. met een abonnement bij GSM-Web aangeschaft. Op het toestel staat 2 jaar garantie. Op 14 maart 2016 is het toestel uitgevallen, hij ging niet meer aan. Na veel malen bellen met... Lees meer
Klacht van gemarne123 op 09 februari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Iphone 7 plus gekocht. Na 2 uur in gebruikt begaf die het. Ik zit nu al 4 weken zonder telefoon. Heb gemaild, gebeld, gevloekt en wat dies meer zij. Ze verschuilen zich achter procedures. Afwachten wat Apple zegt. Misschien heb... Lees meer
Klacht van E.Dogan op 08 februari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Na abonnement verlengt te hebben, helaas na 2 weken nog steeds geen telefoon ontvangen. Terwijl op de site staan 1-2 werkdagen staat! Eindelijk iemand aan de lijn. Ja we kunnen u geld terug geven voor het toestel maar kunnen uw... Lees meer
Klacht van sam.ochen op 20 januari 2017 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Eind November 2016 heb ik een t-mobile abonnement afgesloten met een Iphone 7 plus. Na twee weken kreeg ik niks geleverd, dus ik heb met gsmweb gebeld. Aan de telefoon werd ik totaal niet serieus genomen. De toestellen zullen binnenkort... Lees meer