Groupon niet te openen
Klacht van Roecor op 01 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Groupon site en gekochte Groupon niet bereikbaar. Bij Groupon niemand te bereiken. Lees meer
Bij Groupon zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Groupon.
Groupon is de grootste speler in de korting couponnen wereld. Ze bieden de beste deals aan van vakanties tot dagjes uit. Helaas kunnen er bij Groupon ook... Lees meer >
Groupon is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 4525 klachten gemeld over Groupon. Hiervan zijn er 3101 opgelost (69%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupon delen.
De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over: groupon, ontvangen, bestelling, geleverd, product. Op basis van de 4525 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupon lost een deel van de klachten op (69%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Groupon:
1. Neem eerst contact op met Groupon — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @grouponNED
U kunt een klacht over Groupon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.525 klachten over Groupon ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites, klachtmelden.
Groupon lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.102 van de 4.525 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over Beschadigd product of pakket van Groupon, Klantenservice problemen met Groupon, Retour en terugbetaling problemen met Groupon. Bekijk alle Groupon klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupon actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roecor op 01 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Groupon site en gekochte Groupon niet bereikbaar. Bij Groupon niemand te bereiken. Lees meer
Klacht van Marion borst op 01 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Ik heb twee telefoonnummers gebeld maar beide zijn ze niet bereikbaar. Email krijg ik weer terug!!! het enig wat ik wil is het opnieuw toesturen van mijn coupons want deze zijn verloren gegaan door een defect aan mijn laptop. registratie... Lees meer
Klacht van Sandra van Loveren op 01 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Ik heb gebeld, blijkbaar werken ze niet meer aan de telefoon ivm corona, chat is niet actief en als ik t veld voor emailsupport invul verzend deze niet! Online naar het email adres [email protected] mijn vraag/ klacht verstuurd krijg... Lees meer
Klacht van BosmanL op 01 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Goedemiddag, Graag zou ik contact krijgen met Groupon. Ik heb telefonisch geprobeerd, maar krijg nummer niet in gebruik. Mail bestaat niet meer. En via de app chatten, geeft foutmelding. Zou graag wat bestellen, maar dit gaat niet. Alles blijft erin... Lees meer
Klacht van Jcwisman op 01 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
10 artikelen gekocht niet bezorgd Lees meer
Klacht van Nikkie77 op 01 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Ook ik heb gisteren een aanbieding gekocht en krijg bij Groupon bekijken steeds foutmelding.. Niks of niemand te bereiken via tel mail niks.. Hoop dat dit snel opgelost word anders wil ik graag zsm mijn geld terug van deze Groupon waar... Lees meer
Klacht van Anu L op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Bij het openen van de Groupon krijg ik iedere keer fout melding. Ik heb alle manier klanten service probeer te bereiken, niet gelukt. Lees meer
Klacht van Sabinegubbels op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Al meerdere dagen is er een foutmelding bij het openen van een gekochte voucher. Hierdoor is deze niet te gebruiken. Ook is er geen klantenservice en werkt de site slecht. Na veel zoeken krijg je een telefoonnummer, maar als je... Lees meer
Klacht van Idate op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Op 26 mei jl bestelde ik voor mijn kleindochter een speelgoedtablet. Aankoopnummer 1200-093374-216943. Toen ik per mail de bevestiging kreeg stond er ineens een rotan tuinset bij. Ik had hier nooit op geklikt en ook niet besteld. Maar kreeg wel... Lees meer
Klacht van Briggiiee op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Heb 2 Groupons maar als ik ze wil openen krijg ik een fout melding en kan ze dus niet gebruiken Lees meer