CvdKaay op 13 juli 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft moeite om Groupon te bereiken om een aangekochte coupon te annuleren, omdat de website al dagen niet bereikbaar is. Dit bemoeilijkt het annuleren binnen de wettelijke termijn van 14 dagen.
ik wil een aangekochte Groupon annuleren omdat ik niet kan verzilveren maar site is al dagen uit de lucht. Hoe kan ik ze dan bereiken binnen de wettelijke termijn van 14 dagen?
dat ik mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
