Groupon niet inwisselbaar
Klacht van Jacqueline Ten Harkel op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Heb 4 groupons maar kan deze niet inwisselen krijg steeds een fout melding Lees meer
Bij Groupon zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Groupon.
Groupon is de grootste speler in de korting couponnen wereld. Ze bieden de beste deals aan van vakanties tot dagjes uit. Helaas kunnen er bij Groupon ook... Lees meer >
Groupon is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 4525 klachten gemeld over Groupon. Hiervan zijn er 3101 opgelost (69%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupon delen.
De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over: groupon, ontvangen, bestelling, geleverd, product. Op basis van de 4525 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupon lost een deel van de klachten op (69%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Groupon:
1. Neem eerst contact op met Groupon — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @grouponNED
U kunt een klacht over Groupon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.525 klachten over Groupon ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites, klachtmelden.
Groupon lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.102 van de 4.525 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over Beschadigd product of pakket van Groupon, Klantenservice problemen met Groupon, Retour en terugbetaling problemen met Groupon. Bekijk alle Groupon klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupon actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jacqueline Ten Harkel op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Heb 4 groupons maar kan deze niet inwisselen krijg steeds een fout melding Lees meer
Klacht van Faez78 op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Ik heb de RICCO Kids / Teenage 24V Electric Scooter e-Scooter Ride On (CD11B-BLACK) besteld maar deze doet het niet. Ik denk dat het defect is. Ik heb op verschillende manieren geprobeerd contact met groupon te krijgen maar krijg ze... Lees meer
Klacht van Henny v leeuwen op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Ik had een ticket geboekt voor gregorian Grave in Apeldoorn 14 juni maar ik kreeg Leeuwarden 4juni al betaald dus ik wil een omboeking Gr Henny van leeuwen Lees meer
Klacht van DebbieNora op 31 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Twee vouchers voor de sauna besteld, beide foutmelding bij het opnenen. Niet te verzilveren helaas…telefonisch en mail geen contact met Groupon te krijgen. Lees meer
Klacht van Husniye Yildiz op 30 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Ik heb vandaag een ticket met korting gekocht via Groupon voor Monde Verde, maar de link om mijn Groupon te openen meldt een foutje. Het is niet te openen. Telefonisch en via mail kan ik geen contact met ze opnemen. Lees meer
Klacht van WilmaDekkers op 30 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Tickets gekocht op 5 april jl voor de Bee Gees tribunte band in World Forum Den Haag. Daar aangekomen bleek het optreden gecancelled. Voor niks een hotel geboekt in World Forum. Er is geen bericht gestuurd dat het hele feest... Lees meer
Klacht van Miljan op 30 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
14 dagen geleden een Koffiemachine besteld en betaald maar nog niet gehad. Lees meer
Klacht van HELPET op 29 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Ik krijg steeds een foutmelding als ik op de site van Groupon wil. Een error. Heel vervelend!! Lees meer
Klacht van Patricia.78 op 28 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Ik heb 4 vouchers gekocht van adidas. Ik wilde deze verzilveren, maar kreeg steeds de melding oeps interne fout http 500 error. Ik heb me afgemeld, en wide daarna opnieuw inloggen, kreeg steeds de melding dat het email account... Lees meer
Klacht van Nesrinkadri op 28 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
op 26 mei heb ik een deal gekocht voor theorie lessen en nog steeds geen voucher ontvangen als ik klik op bekijk deal bij mijn aankopen krijg ik een fout melding Ik heb via support geprobeerd contact op te nemen... Lees meer