Terug

Klachten over Groupon

Bij Groupon zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Groupon.

Groupon is de grootste speler in de korting couponnen wereld. Ze bieden de beste deals aan van vakanties tot dagjes uit. Helaas kunnen er bij Groupon ook... Lees meer >

Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het

Statistieken van Groupon in de categorie Coupon Sites

11 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen 10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Groupon

Groupon is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 4528 klachten gemeld over Groupon. Hiervan zijn er 3101 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupon delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over: groupon, ontvangen, bestelling, geleverd, product. Op basis van de 4528 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupon lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Groupon op

Stappenplan bij een klacht over Groupon:

1. Neem eerst contact op met Groupon — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Groupon

Twitter/X: @grouponNED

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Beschadigd product of pakket van Groupon 367 klachten Klantenservice problemen met Groupon 872 klachten Retour en terugbetaling problemen met Groupon 1.174 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Groupon

Coupon Sites 4.531 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Groupon

Hoe dien ik een klacht in bij Groupon?

U kunt een klacht over Groupon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupon.

Hoeveel klachten zijn er over Groupon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.528 klachten over Groupon ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites, klachtmelden.

Lost Groupon klachten op?

Groupon lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.102 van de 4.528 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Groupon?

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over Beschadigd product of pakket van Groupon, Klantenservice problemen met Groupon, Retour en terugbetaling problemen met Groupon. Bekijk alle Groupon klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Groupon?

U kunt contact opnemen met Groupon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupon actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Groupon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Groupon Klachten

Verrassingsreis

Klacht van Pko op 01 oktober 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Geboekt via Groupon een verrassingsreis aangeboden door Go Mundo. Nou een verrassing is het geworden of toch niet. Op 28 juli 2016 geboekt via Groupon en de vouchers zijn door Go Mundo op 29 juli gegenereerd hoezo verrassingsreis, mijn conclusie... Lees meer

Efteling kaartjes

Klacht van mchirivi op 30 september 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

We hebben 2 kaartjes bij groupon de gekocht. Gisteren zouden we een email binnen krijgen maar we hebben nog niets ontvangen. Heel vervelend gezien dat we dit weekend naar de Efteling wilden gaan. Lees meer

Verschil beschikbaarheid / reserveerbaarheid

Klacht van Wouwtert op 23 september 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Chatgesprek met Groupon zegt genoeg; Juanita N: Goedemorgen Wouter. Juanita N: Welkom o de chat. Wouter Boonen: Goedemorgen... Juanita N: Hallo. Wouter Boonen: Vanmorgen voor aankoop van de betreffende deal beschikbaarheid gecheckt via button beschikbaarheid. Nog genoeg ruimte zaterdagavond... Juanita N: Jammer dat je geen bestelling... Lees meer

Niet geleverd 12 juli besteld!

Klacht van matspien op 20 september 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

OP 12 juli heb ik na veel moeite in verband met een verplichte PayPal betaling een account moeten openen en kon ik mijn order eindelijk plaatsen. Op 12 juli is deze order met ordernummer- 232452889 bij Fotobookshop in behandeling genomen.... Lees meer

stone island polo niet echt

Klacht van vincebruinsma op 20 september 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Ik heb enkele weken geleden een stone island polo besteld op groupon, deze is iets meer als twee weken geleden binnen gekomen toen ik nog op vakantie was. Toen ik thuis kwam en de polo bekeek had ik mijn twijfels... Lees meer

123... 128129130...428429430