Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marinus Stolk op 15 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De verpakkingsdoos van de gereedschapstrolley is beschadigd (vertoont een gat) waardoor tevens de trolley is beschadigd. (zie foto) Lees meer
Klacht van samanthal8 op 14 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb vandaag mijn sigaret binnen gekregen, heb hem opgeladen en een filter geplaatst .De smaak zal marlboro zijn maar dat is niet zo het smaakt verbrand en het filter is heet je verbrand je lip. De sigaret wordt erg... Lees meer
Klacht van eusi1940 op 14 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte hr/mevr.ik heb van u,d.d.21-10-2014 een Smartphone in zwart ontvangen,maar helaas voldeed de tel.niet aan de wensen wat ik had verwacht,ik heb de Smartphone de volgendag weer terour gezonden,heb ook de bevestiging van u ontvangen dat het pakketje in goede... Lees meer
Klacht van Net Overman op 13 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 22-10 heb ik via Group-deal 3 paar lederen dameshandschoenen besteld. De uiterste verzenddatum zou 10-11-2014 zijn, heb echter nog niets ontvangen. Betaald via iDeal. Wanneer kan ik deze zending verwachten. Lees meer
Klacht van Rotterdammer9 op 12 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 29 september 2014 een product online aangekoopt. Het betreft hier een 12 delige pannenset. Deze pannenset is in de week van begin oktober verstuurd. Door persoonlijke omstandigheden kon ik niet aanwezig zijn op de afleverpogingen. Hierop werd... Lees meer
Klacht van virginiaquist1982 op 12 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 30-09-2014 om 21.11 een rugband besteld voor 6.95 maar nog steeds niks ontvangen. Mijn vriend had al gebeld en heb zelf al 2 weken geleden ongeveer een mailtje gestuurd daarom nog een keer wan theb nog steeds niiks terug... Lees meer
Klacht van anouska_p op 12 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 17 juni heb ik een bestelling geplaatst en deze nooit ontvangen. Het gaat om een 'aluminium wallet royal rood'. Details van de bestelling: Persoonlijke code: 0ff26c05 Aanbieders code: GS2019657 Op 7 juli heeft de klantendienst mij laten weten dat de bestelling... Lees meer
Klacht van Ben.Bouman op 12 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik wil wat bestellen, via de telegraaf advertentie, maar je kunt alleen via internetbankieren betalen. Is er geen andere oplossing? Vriendelijke groet Ben. Bouman email: [email protected] p.s ik heb geen internet bankieren Lees meer
Klacht van WMBK op 11 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wanneer accu 's avonds is opgeladen; is hij de volgende morgen nog maar voor 24% opgeladen!! Hier is niet mee te werken!! Lees meer
Klacht van B.A. Neys op 11 november 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 30 oktober 2014 is een bedrag ad âŦ 5,95 overgemaakt naar IBAN NL34DEUT0499XXXXX0. Het betrof een kraandop met led verlichting. Het bedrag ging naar Stichting Escrow Ice Pay, SPEUN GS2065375 1150 000336648854 Group Deal bestellingen. Kenmerk 30-10-2014. Tot op heden heb... Lees meer