Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van isabelle1979 op 24 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
1,5 maand geleden had ik een klavertje vier (ingelegd met Swarovski steentjes) besteld (alleen 4,95 aan verzendkosten). Je kon kiezen uit verschillende kleuren en ik koos voor rood. Gisteren kreeg ik de ketting thuis (een roze ipv rood), het is een... Lees meer
Klacht van Danibanani op 23 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De mooie ketting van swarovski besteld maar niet binnen gekregen? Gaat dit nog gebeuren??? Graag een eerlijk antwoord! Dat duurt namelijk het langst hè! ( als jullie je niet aan de levertijd kunnen houden of denken dit niet te kunnen... Lees meer
Klacht van Danibanani op 21 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De mooie ketting van swarovski besteld maar niet binnen gekregen? Gaat dit nog gebeuren??? Graag een eerlijk antwoord! Dat duurt namelijk het langst hè! ( als jullie je niet aan de levertijd kunnen houden of denken dit niet te kunnen... Lees meer
Klacht van Breitling op 17 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Men krijgt voortdurend aanbiedingen welke best wel interessant zijn, wilt men kopen dan kan het niet omdat je in Belgie woont, waarom stuurt men dan nog iets deze richting op als je er toch geen gebruik van kan maken, men... Lees meer
Klacht van Dutchseal op 17 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 2 mnd geleden twee Swarovski kettings besteld bij groupdeal maar nog nooit ontVangen Lees meer
Klacht van sdegroot2 op 05 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op www.telegraaf.nl wordt reclame gemaakt bij groupdeals voor Nespresso koffiecups. Nadat ik lid geworden ben is de reclame met 70 % korting nergens meer te vinden. Ook op een email hierover naar de klachtenafdeling wordt niet serieus gereageerd. Hun antwoord... Lees meer
Klacht van freeda op 27 september 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 20 aug. oordopjes besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen!binnen 17 dg. had ik ze moeten krijgen!Het ging alleen om verzend kosten te betalen 5,95 euro Lees meer
Klacht van jacqueline444 op 26 september 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
hallo, al een paar keer heb ik iets besteld bij groupdeal. zogauw ik iets besteld heb krijg ik een tegoedbon van 4,95 met persoonlijke code en nog een code. als ik de volgende bestelling plaats en een code gebruik gebeurd er... Lees meer
Klacht van silvano op 25 september 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik had via groupdeal een online autotheorie van 3 maanden gekocht. Ik heb van die aanbieder ( theorie snel op de weg) toen een inlogcode gekregen, maar die pakt het niet. Ik heb al vaker na hun geemaild, en zei zeiden dat... Lees meer
Klacht van J.A.Nieuwenhuis op 15 september 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Via groupdeal een topdekmatras bestelt deze zou van traagschuim zijn. AAngekomen was het niet de kwaliteit die ik voor ogen had. Meteen gemailt dat ik de matras retour wou zenden. Duurde 14 dagen voor ik het adres kreeg waar het heen moest. 12 aug.verstuurt... Lees meer