Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van armando49 op 14 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo Ik heb op 2 october 2012 een adapter voor de Iphone 5 via groupdeal gekocht. het product zou binnen 27 dagen verstuurt worden? nu heb ik contact gehad met actiepartner.nl wanneer het product verstuurt zou worden,actiepartner zei tegen... Lees meer
Klacht van dmvandertier op 12 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte heer, mevrouw, 28.10.2012 heb ik ketting besteld (en betaald), echter tot op heden nog niets ontvangen. Hoe is zoiets mogelijk? Graag snelle reactie, anders storneer ik betaling. Lees meer
Klacht van theden op 09 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Begin Oktober via de deal van de dag een creditcardhouder bsteld, een paar keer gemaild over de status met elke keer hetzelfde lijkende antwoord.. hij wordt zsm verstuurd of hij komt dan binnen, nu afgelopen maandag werd hij weer verstuurd... Lees meer
Klacht van argoargo35 op 09 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Betaald voor bankpashouder 11-10-2012 niets ontvangen Betaald voor Swarowski ketting 29-10-2012 niets ontvangen Lees meer
Klacht van ria546 op 08 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
wilnu wel weten hoe het zit Lees meer
Klacht van ria546 op 05 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
nog steeds geen oplossing 2appartementen ghuurd 410,50 betaald op 27juli stichtingescrowicepay 434173673 groupsdeal1612910 0030000347702561 om 13.32uur Lees meer
Klacht van ria546 op 24 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2appartenmenten gehuurd voor 1 week heb 410,50 betaald nooit meer wat gehoord Lees meer
Klacht van kowie op 24 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
hallo, Ik vroeg me af of ik die zwarovski ketting nog binnen krijg zit al meer dan een maand te wachten maar heb nog steeds niet binnen hoop wel dat dit snel word verzonden heb ook oorbellen besteld dus hoop niet... Lees meer
Klacht van Mibe op 24 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ook ik heb onlangs de zogenaamde "chique collier" met ingelegde Swarovski stenen besteld. Wel ontvangen, maar wat een teleurstelling! Zowel de ketting als het klavertje vier zijn niet alleen verschrikkelijk nep maar zien er ook geheel naar uit. Originele prijs... Lees meer
Klacht van chantalle1980 op 24 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een maand geleden 3 chique colliers besteld met ingelegde Swarovskistenen (alleen verzendkosten te betalen)...Zaterdag ontvangen. Ketting totaal nep!De stenen lijken net plakplaatjes, Geen chique collier en GEEN Swarovski stenen.Ik voel me opgelicht. Mail gestuurd,en gebeld,werd gezegd dat het gaat om Swarovski elements,check... Lees meer