Mijn Klacht:
Ik heb 2 mnd geleden twee Swarovski kettings besteld bij groupdeal maar nog nooit ontVangen
Gewenste Oplossing:
Graag als nog opsturen of geld retour 2x4,95 euro
Klacht: Nooit ontvangen Swarovski ketting
Dutchseal op 17 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Morgen gaan de laatste colliers in verzending, de meeste bestellingen zijn al verstuurd! Begin volgende week heeft u het collier in huis! Mocht u nog vragen hebben kunt u ons ook bereiken via [email protected] Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 17 oktober 2012 om 16:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Morgen gaan de laatste colliers in verzending, de meeste bestellingen zijn al verstuurd!
Begin volgende week heeft u het collier in huis!
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons ook bereiken via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
