Klacht: nog niet ontvangen

freeda op 27 september 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Wat vervelend dat u nog niets heeft ontvangen! Echter inmiddels zijn alle oordopjes geleverd. Mocht u nog niets ontvangen hebben vragen wij u te mailen naar: [email protected] Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 27 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 20 aug. oordopjes besteld en betaald en nog steeds niets ontvangen!binnen 17 dg. had ik ze moeten krijgen!Het ging alleen om verzend kosten te betalen 5,95 euro

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug gestord op mjn rekenig a.u.b. zo spoedig mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 05 oktober 2012 om 18:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Wat vervelend dat u nog niets heeft ontvangen!

Echter inmiddels zijn alle oordopjes geleverd.

Mocht u nog niets ontvangen hebben vragen wij u te mailen naar: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM