Klacht: Oplichting Swarovski ketting klavertje vier

Mibe op 24 oktober 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 24 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Erg vervelend dat u niet tevreden bent over uw ketting. Wij verzoeken u vriendelijk deze klacht te melden via: [email protected] Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb onlangs de zogenaamde “chique collier” met ingelegde Swarovski stenen besteld. Wel ontvangen, maar wat een teleurstelling! Zowel de ketting als het klavertje vier zijn niet alleen verschrikkelijk nep maar zien er ook geheel naar uit. Originele prijs €69,95?? Haha, het is een typisch plastic kermis kettinkje waarvan de steentjes na 2 min. er al uitvallen!

Gewenste Oplossing:

Gezien de zeer misleidende omschrijvingen graag geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 24 oktober 2012 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Erg vervelend dat u niet tevreden bent over uw ketting.
Wij verzoeken u vriendelijk deze klacht te melden via: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM