Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ida van der Veer- Meines op 22 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 28-12-2012 5.95 euro betaald voor een set opzetborstels , maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Dit doe ik dus nooit meer !!!! Lees meer
Klacht van rosannadevries123 op 21 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 20 december 2012 een Klavertje vier ketting met swarovski elements voor 0 euro plus 4,75 verzendkosten gekocht via een Speurders aanbieding die van Groupdeal.nl was. Nadat ik betaald had hoefde ik verder niets te doen en zou het... Lees meer
Klacht van joyfully op 21 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte heer, mevrouw, 9 dec. 2012 heb ik 4 x een ketting bij u besteld waar ik alleen âŦ4. 95 per bestelling heb moeten betalen. Na 5 weken zou het bezorgd worden. Tot op heden heb ik niets ontvangen.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
4 weken geleden heb ik 2 producten besteld maar nog steeds niets gehad Lees meer
Klacht van Nellie57 op 20 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Onlangs heb ik de mini electronic atomizer bestelt via groupdeal. Deze heb ik inmiddels ook ontvangen, probleem is echter dat hij niet oplaad. Wat nu ? Lees meer
Klacht van landseer1 op 20 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 19-12-2012 een swarovski klavertje vier hanger en ketting besteld in het Sea blue, en betaald van mijn banknummer maar nog steeds niet geleverd!! aanbiederscode is gs1797911 voor de ketting, perscode 18e9e5ce en de aanbiedingcode is gd1869853... Lees meer
Klacht van western op 19 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In december opzetborstels van Oral B besteld. Zogezegd gratis alleen verzendkosten betalen. Direct via iDEAL betaald, maar nog steeds niks ontvangen. Geprobeerd om weer bij groupdeal in te loggen maar mijn email adres is ineens onbekend terwijl ik wel nog... Lees meer
Klacht van dony op 19 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 19-12-2012 heb ik detoxpleisters besteld en op 20-12-2012 heb ik een swarofkie klavertje vier hanger en ketting besteld in het rood,beiden zijn betaald met mijn credietcard maar allebei nog steeds niet geleverd!! persoonlijke code van pleisters is9c9239f1 en aanbiederscode is... Lees meer
Klacht van flappie1961 op 17 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een een bestelling gedaan voor het product: Swarovski Elements Hartjes Collier(Kleur: roze) op 29-12-2012. Ik heb hem ondertussen nogsteeds niet ontvangen en ik heb er wel voor betaald op 31-12-2012. Hier is de IcePay informatie van het afschrift:... Lees meer
Klacht van Floor1981 op 17 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Pure misleiding door in de advertentie het alleen over Oral B te hebben, dat deze borsteltjes hiervoor geschikt zijn. Expres alle types benoemen en geen ander merk waar de borsteltjes ook mogelijk op passen. Ook door te benoemen dat de normale... Lees meer