Klacht: Groupdeal Oral B opzetborstels

western op 19 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Conform de levertijd van de deal wordt uw bestelling deze week naar u verzonden. Mocht u verder nog vragen hebben kunt u ons altijd bereiken via: [email protected] Met vriendelijk groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 19 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december opzetborstels van Oral B besteld. Zogezegd gratis alleen verzendkosten betalen. Direct via iDEAL betaald, maar nog steeds niks ontvangen. Geprobeerd om weer bij groupdeal in te loggen maar mijn email adres is ineens onbekend terwijl ik wel nog elke dag nieuwe aanbiedingen in mijn mailbox krijg. Rara hoe kan dat?

Gewenste Oplossing:

Alsnog opsturen die borstels of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 21 januari 2013 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Conform de levertijd van de deal wordt uw bestelling deze week naar u verzonden.

Mocht u verder nog vragen hebben kunt u ons altijd bereiken via: [email protected]

Met vriendelijk groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM