Klacht: e-sigaret werkt niet

Nellie57 op 20 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Wat vervelend dat uw product niet naar behoren werkt. Wij vragen u dit even op de e-mail te zetten naar onze Customer Service, via: [email protected] Zij helpen u graag verder! Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 20 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik de mini electronic atomizer bestelt via
groupdeal. Deze heb ik inmiddels ook ontvangen, probleem is echter dat hij niet oplaad. Wat nu ?

Gewenste Oplossing:

Geld terug lijkt me de beste optie, daar ik geen vertrouwen meer heb in de kwaliteit van het product. Met vriendelijke groet, P.L.M. van Dijk, e-mail [email protected].

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 21 januari 2013 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Wat vervelend dat uw product niet naar behoren werkt.

Wij vragen u dit even op de e-mail te zetten naar onze Customer Service, via: [email protected]

Zij helpen u graag verder!

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM