Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kaejd op 26 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb dingen al in jan besteld een niet gekregen. Het gaat hier om een rode termoleging en opsetbosteltjes voor op de tandebostel. Heb ook nog t schits terug gestuurd ,maarnog geen geld terog gekregen . Lees meer
Klacht van ABKWK op 26 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 5 januari sjaal besteld. Op 8 februari mail gestuurd wanneer de sjaal geleverd wordt. Antwoord #141733: Begin volgende week Sjaal op 18 februari nog niet geleverd, nog een mail gestuurd met het verzoek het betaalde bedrag terug te storten. Geen reactie meer ontvangen,... Lees meer
Klacht van Henny de jong op 26 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In het begin van januari is er een aanbieding geweest van siliconen horloge. Aanbieding code GD1947579 tot nu toe nog niks ontvangen. Lees meer
Klacht van martinh op 25 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 13 januari besteld 2 st. horloge 1 zwart 1 wit betalingskenmerk GS1808290 en GS1808294 Deze tot op heden nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van Jobbertju op 25 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo, Ik heb een tijd terug een valentijns ketting gekocht via groupdeal. Deze is nog steeds niet geleverd hoewel valentijn al eventjes geleden is. Ik heb al vaker via groupdeal iets besteld en deze bestellingen waren wel altijd op tijd... Lees meer
Klacht van pauladejager op 24 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
schofterig hoe consumenten behandeld worden, wordt niet terug gemailt, zelfs niet na een zeer kwade mail, hebben ook koffers besteld, worden ook niet geleverd, maar wel gelijk betalen. Via groupdeal wel een mail ontvangen met foutive informatie Gelijk de site gewist, bestel... Lees meer
Klacht van iws op 24 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
publiek aanbieden van namaak producten. hoe kan het toch dat een bedrijf als groupdeal.nl en speurders.nl zicht leent voor het aanbieden van namaak merkgoederen, die zonder zich te storen aan intellectuele merkrechten, in landen buiten de EU worden gemaakt. Lees meer
Klacht van Beertje8 op 24 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 7feb een icepay besteld kleur rood nog steeds niet binnen Lees meer
Klacht van Alain en Wilma op 23 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Vorige week heb ik via u een armband. Tot op heden nog niets gehoord, zelfs geen bevestigingsmail. Wel is het geld afgeschreven van mijn bankrkening. Het enige wat ik heb is volgende referentie: Omschrijving: groulGD2036505 0030000484439991 GroupDeal bestelling GroupDeal... Lees meer
Klacht van Vuelta op 22 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een PABO-voucher voor âŦ 19 gekocht. De creditcardbetaling lukte niet (stond op het scherm. Daarna heb ik via Ideal betaald. Vervolgens kreeg ik twee vouchers. Daarna heb ik Groupdeal gemaild. Die zouden binnen drie werkdagen antwoorden. We zijn... Lees meer