Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ABKWK op 22 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 5 januari sjaal besteld. Op 8 februari mail gestuurd wanneer de sjaal geleverd wordt. Antwoord #141733: Begin volgende week Sjaal op 18 februari nog niet geleverd, nog een mail gestuurd met het verzoek het betaalde bedrag terug te storten. Geen reactie meer ontvangen,... Lees meer
Klacht van oudenhoven 38 op 22 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Niet ontvangen Lees meer
Klacht van agramagram1947 op 21 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Deze tandenborstels maken alleen een trillenden beweging en geen roterende beweging, dus ze passen niet. Lees meer
Klacht van Gerda Schuur op 21 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
4 febr gekocht en betaald 14.95 euro voor Belg Pralines wanneer worden die geleverd? Graag antwoord! Pers Code e359f084.Aanb code GD2014443 Lees meer
Klacht van groupdeal op 20 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
jJe aanmelden, bestellen, betalen en dan niets meer Weken lang wachten op je betaalde artikel Schriftelijk klagen, wéér wachten op een reaktie, hierover klagen, wéér wachten, vraag krijgen : wat zijn uw adres gegevens ???????, hierop reageren, wéér wachten Resultaten nihil, wéér klagen... Lees meer
Klacht van noudvissers op 20 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
3 horloge's gekocht begin Jan 2013 nog niets gehad Lees meer
Klacht van Steffanie Levink op 19 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ook ik heb een slechte ervaring met groupdeal. Ik heb op 4 febr. 2 hotelbonnen gekocht ten waarde van €128. En tot op heden nog niets van ze ontvangen. Al 2 mails gestuurd en daarop ontvang ik ook geen reactie! Lees meer
Klacht van peter Zirkzee op 19 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
OP 28-10-2012 oorbellen besteld onder nummer 1729392 en 1729606 tot op heden nog niets gekregen wel 2 keer 4,95 betaald van Groupon niets vernomen op mijn email . Lees meer
Klacht van hummel 01 op 19 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een paar weken geleden opzet bortsels besteld heb verzend kosten betaald maar heb nog niks binnen beetje jammer hoop dat u dit kan oplossen voor ik nog wat anders besteld Lees meer
Klacht van landseer1 op 18 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
HALLO, IK HOOP DAT JULLIE DEZE MAIL WEL LEZEN , IK HEB DIV X GEVRAAGD OF IK MIJN KETTING KRIJG ,WAAR BLIJF HIJ. IN EEN MAIL WORDT GESCHREVEN ,DAT HET IS OPGELOST, NIET DUS!! €0 ipv €69,95 - Chique collier... Lees meer